Moda sohasidagi "texnologiya" keng atama bo'lib, mahsulot ma'lumotlari va kuzatib borishdan tortib logistika, inventarni boshqarish va kiyim yorlig'igacha bo'lgan hamma narsani qamrab oladi. Soyabon atama sifatida texnologiya ushbu mavzularning barchasini qamrab oladi va aylana biznes modellarining tobora muhim omili hisoblanadi. biz texnologiya haqida gapiramiz, biz endi kiyim-kechaklarni qancha miqdorda sotilganini o'lchash uchun etkazib beruvchidan chakana savdo do'koniga kuzatib borish haqida gapirmayapmiz, biz faqat mamlakatni ko'rsatish haqida gapirmayapmiz. kelib chiqishi va (ko'pincha ishonchsiz) mahsulot materiali tarkibi haqidagi ma'lumotlar. Buning o'rniga, takrorlanadigan moda modellarini targ'ib qilishda "raqamli tetiklar" ning kuchayishiga e'tibor qaratish vaqti keldi.
Doiraviy qayta sotish va ijaraga berish biznes modelida brendlar va yechim provayderlari ularga sotilgan kiyimlarni taʼmirlash, qayta ishlatish yoki qayta ishlash uchun qaytarishlari kerak. Ikkinchi, uchinchi va toʻrtinchi hayotni osonlashtirish uchun har bir kiyim noyob identifikatsiya raqami va Ichki hayot aylanishini kuzatish. Ijaraga olish jarayonida har bir kiyim mijozdan ta'mirlash yoki tozalashgacha, ijaraga olinadigan inventargacha, keyingi mijozgacha kuzatilishi kerak. qayta sotish, uchinchi tomon platformalari ularda qanday turdagi ikkinchi qoʻl kiyim borligini aniq bilishi kerak, masalan, xom savdo va marketing maʼlumotlari, bu ularning haqiqiyligini tekshirishga yordam beradi va kelajakda qayta sotish uchun mijozlarga qanday narx qoʻyish haqida maʼlumot beradi.Kirish: Raqamli trigger.
Raqamli triggerlar iste'molchilarni dasturiy ta'minot platformasidagi ma'lumotlar bilan bog'laydi. Iste'molchilar kirishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar turi brendlar va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar tomonidan nazorat qilinadi va muayyan kiyimlar haqida ma'lumot bo'lishi mumkin, masalan, parvarish qilish bo'yicha ko'rsatmalar va tolalar tarkibi - yoki iste'molchilarga ruxsat berish brendlar bilan ularning xaridlari bo‘yicha o‘zaro aloqada bo‘lish – ularni masalan, kiyim ishlab chiqarish bo‘yicha raqamli marketing kampaniyasiga yo‘naltirish orqali. Hozirda kiyimga raqamli triggerlarni kiritishning eng taniqli va keng tarqalgan usuli bu QR kodini qo‘shishdir. parvarish yorlig'iga yoki "Meni skanerlang" deb nomlangan alohida hamroh yorlig'iga. Bugungi kunda ko'pchilik iste'molchilar QR kodni smartfon yordamida skanerlashi mumkinligini bilishadi, garchi QR kodni qabul qilish mintaqaga qarab farq qilsa ham. Osiyo qabul qilish bo'yicha yetakchilik qilmoqda, Yevropa esa ancha orqada. orqasida.
Qiyinchilik har doim kiyimda QR kodni saqlashdir, chunki parvarish yorliqlari iste'molchilar tomonidan kesiladi. Ha, o'quvchi, siz ham shunday qilasiz! Biz buni avval ham qilganmiz. Yorliqlar hech qanday ma'lumot yo'q degani. Bu xavfni kamaytirish uchun , brendlar tikilgan to‘quv yorlig‘iga QR kodini qo‘shishi yoki issiqlik uzatish orqali yorliqni joylashtirishi mumkin, bu esa QR kodining kiyimdan uzilib qolmasligini ta’minlaydi. iste'molchilarga QR-kodning parvarish va kontent ma'lumotlari bilan bog'liqligini aniq ko'rsating, bu esa ular uni mo'ljallangan maqsadda skanerlash vasvasasiga tushish ehtimolini kamaytiradi.
Ikkinchisi, to'qilgan tegga o'rnatilgan NFC (Yaqin maydon aloqasi) yorlig'i bo'lib, uni olib tashlash juda dargumon. Biroq, kiyim-kechak ishlab chiqaruvchilari iste'molchilarga uning to'qilgan tegda mavjudligini juda aniq tushuntirishlari kerak va buni qanday tushunish kerak. smartfonlariga NFC o'quvchini yuklab olish uchun. Ba'zi smartfonlarda, ayniqsa so'nggi bir necha yil ichida chiqarilganlarida, apparatga o'rnatilgan NFC chipi bor, lekin hamma telefonlarda ham mavjud emas, demak, ko'p iste'molchilar ilovalar do'konidan maxsus NFC o'quvchini yuklab olishlari kerak.
Qo'llanilishi mumkin bo'lgan oxirgi raqamli tetik RFID (radiochastota identifikatsiyasi) yorlig'idir, lekin RFID teglari odatda mijozlarga qaratilmaydi. Buning o'rniga ular mahsulotning ishlab chiqarish va saqlash muddatini kuzatish uchun osilgan teglar yoki qadoqlashlarda qo'llaniladi. mijozga, keyin esa ta'mirlash yoki qayta sotish uchun chakana sotuvchiga qaytib boring.RFID teglari maxsus o'quvchilarni talab qiladi va bu cheklash iste'molchilar ularni skanerlay olmasligini anglatadi, ya'ni Iste'molchiga tegishli ma'lumotlar boshqa joylarda ham mavjud bo'lishi kerak. Shuning uchun RFID teglari yechim provayderlari va orqa jarayonlar uchun juda foydalidir, chunki ular butun hayot tsikli zanjiri bo'ylab kuzatuvni osonlashtiradi. Uni qo'llashda yana bir murakkablashtiruvchi omil shundaki, RFID teglari ko'pincha yuvish talablariga mos kelmaydi, Bu vaqt o'tishi bilan o'qilishi muhim bo'lgan tikuvchilik sanoatida dumaloq kiyim modellari uchun idealdan kamroq.
Brendlar raqamli texnologiya yechimlarini amalga oshirishga qaror qilishda bir qator omillarni, jumladan mahsulotning kelajagi, kelajakdagi qonunchilik, mahsulotning hayot aylanishi davomida iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlari va kiyimning atrof-muhitga ta'sirini hisobga oladi. Shuningdek, ular mijozlardan o'z mahsulotining ishlash muddatini uzaytirishlarini xohlashadi. kiyim-kechaklarni qayta ishlash, ta'mirlash yoki qayta ishlatish orqali. Raqamli triggerlar va teglardan oqilona foydalanish orqali brendlar ham o'z mijozlarining ehtiyojlarini yaxshiroq tushunishga qodir.
Misol uchun, kiyimning hayot aylanishining bir necha bosqichlarini kuzatib, brendlar qachon ta'mirlash zarurligini yoki iste'molchilarni kiyimni qayta ishlashga qachon yo'naltirish kerakligini bilishlari mumkin. Raqamli yorliqlar ham estetik va funktsional variant bo'lishi mumkin, chunki jismoniy parvarishlash yorliqlari ko'pincha kesiladi. noqulaylik yoki ko‘rish uchun yoqimsiz, raqamli triggerlar esa to‘g‘ridan-to‘g‘ri kiyimga joylashtirish orqali mahsulotda uzoqroq turishi mumkin. Odatda, raqamli triggerni ko‘rib chiqadigan brendlar mahsulot opsiyalari (NFC, RFID, QR yoki boshqalar) mavjud mahsulotga raqamli triggerni qo'shishning eng oson va tejamkor usulini ko'rib chiqadi, bu raqamli triggerga zarar etkazmasdan.
Texnologiyani tanlash, shuningdek, ular erishmoqchi bo'lgan narsaga bog'liq. Agar brendlar mijozlarga kiyimlari qanday qo'llanilishi haqida ko'proq ma'lumot ko'rsatishni yoki ularni qayta ishlash yoki qayta ishlashda qanday ishtirok etishni tanlashiga ruxsat berishni xohlasalar, ular raqamli triggerlarni amalga oshirishlari kerak bo'ladi. QR yoki NFC, chunki mijozlar RFID-ni skanerlay olmaydi. Biroq, agar brend ijaraga olingan modelni ta'mirlash va tozalash xizmatlari davomida inventarizatsiyani samarali boshqarish va aktivlarni kuzatishni uyda yoki autsorsing orqali amalga oshirishni xohlasa, yuvilishi mumkin. RFID mantiqiy.
Hozirda tana parvarishi yorlig‘i qonuniy talab bo‘lib qolmoqda, biroq mamlakatga oid qonun hujjatlari soni ortib bormoqda, parvarish va kontent ma’lumotlarini raqamli taqdim etishga ruxsat berish tomon harakatlanmoqda.Mijozlar o‘z mahsulotlari haqida ko‘proq shaffoflikni talab qilganligi sababli, birinchi qadam raqamli tetikleyicilarni oldindan bilishdir. tobora ko'proq jismoniy parvarishlash belgilarini almashtirish emas, balki qo'shimcha sifatida paydo bo'ladi. Bu ikki tomonlama yondashuv brendlar uchun qulayroq va kamroq bezovta qiladi va ular haqida qo'shimcha ma'lumotlarni saqlashga imkon beradi. mahsulot va elektron tijorat, ijara yoki qayta ishlash modellarida keyingi ishtirok etish imkonini beradi. Amalda, bu jismoniy yorliqlar yaqin kelajakda kelib chiqqan mamlakat va material tarkibidan foydalanishda davom etishini anglatadi, lekin bir xil yorliqda yoki qo'shimcha yorliqlarda, yoki to'g'ridan-to'g'ri matoning o'ziga o'rnatilgan bo'lsa, Skanerlash triggerlariga aylanadi.
Ushbu raqamli triggerlar shaffoflikni oshirishi mumkin, chunki brendlar kiyimning yetkazib berish zanjiri sayohatini namoyish qilishi va kiyimning haqiqiyligini tekshirishi mumkin. Bundan tashqari, iste'molchilarga raqamli shkafiga narsalarni skanerlash imkonini berish orqali brendlar raqamli platformalarda yangi daromad kanallarini ham yaratishi mumkin. iste'molchilarga o'zlarining eski kiyimlarini qayta sotishlari uchun. Nihoyat, raqamli triggerlar elektron tijorat yoki ijaraga berishi mumkin. masalan, iste'molchilarga eng yaqin mos keladigan qayta ishlash qutisi joylashgan joyni ko'rsatish.
2019-yilda Buyuk Britaniyada ishga tushirilgan Adidas kompaniyasining “Infinite Play” qayta ishlash dasturi dastlab faqat rasmiy adidas kanallaridan iste’molchilar tomonidan sotib olingan mahsulotlarni qabul qiladi, chunki mahsulotlar ularning onlayn xaridlari tarixiga avtomatik ravishda kiritiladi va keyin qayta sotiladi. Bu mahsulotlarni skanerlash mumkin emasligini anglatadi. kiyimdagi kod orqali. Biroq, Adidas o'z mahsulotlarining katta qismini ulgurji va uchinchi tomon sotuvchilari orqali sotganligi sababli, dumaloq dastur imkon qadar koʻp xaridorlarni qamrab olmaydi.Adidas koʻproq isteʼmolchilarni jalb qilishi kerak. Maʼlum boʻlishicha, yechim allaqachon mahsulotda. Ularning texnologiya va yorliq boʻyicha hamkori Avery Dennisondan tashqari, Adidas mahsulotlari allaqachon matritsali kodga ega. : kiyim qayerdan sotib olinganidan qat'i nazar, iste'molchilar kiyimlarini Infinite Play ilovasiga bog'laydigan QR kod.
Iste'molchilar uchun tizim nisbatan sodda bo'lib, jarayonning har bir bosqichida QR kodlari muhim rol o'ynaydi.Iste'molchilar Infinite Play ilovasiga kirib, mahsulotni ro'yxatdan o'tkazish uchun kiyimining QR kodini skanerlaydilar, bu esa ularning xarid tarixiga qo'shiladi. rasmiy adidas kanallari orqali sotib olingan boshqa mahsulotlar.
Keyin ilova iste'molchilarga o'sha mahsulotning qayta sotib olingan narxini ko'rsatadi. Agar manfaatdor bo'lsa, iste'molchilar mahsulotni qayta sotishni tanlashi mumkin.Adidas mahsulot yorlig'idagi mavjud mahsulot qismi raqamidan foydalanuvchilarga mahsuloti qaytarib berilishi mumkinmi yoki yo'qligini va agar shunday bo'lsa, xabardor qilish uchun foydalanadi. , ular kompensatsiya sifatida Adidas sovg'a kartasini oladi.
Va nihoyat, Stuffstr qayta sotish yechimlari provayderi mahsulotlarni ikkinchi hayot uchun Infinite Play dasturiga qayta sotilgunga qadar olib ketishni osonlashtiradi va keyingi qayta ishlashni boshqaradi.
Adidas qo'shimcha QR kod yorlig'idan foydalanishning ikkita asosiy afzalliklarini ta'kidlaydi.Birinchidan, QR kod tarkibi doimiy yoki dinamik bo'lishi mumkin.Raqamli triggerlar kiyim birinchi marta sotib olinganda ma'lum ma'lumotlarni ko'rsatishi mumkin, ammo ikki yildan so'ng brendlar ko'rinadigan ma'lumotni ko'rsatish uchun o'zgartirishi mumkin, mahalliy qayta ishlash imkoniyatlarini yangilash kabi. Ikkinchidan, QR kod har bir kiyimni alohida-alohida aniqlaydi. Ikkita ko'ylak bir xil, hatto bir xil uslubda ham emas. rang. Ushbu aktiv darajasidagi identifikatsiya qayta sotish va lizingda muhim ahamiyatga ega va Adidas uchun bu qaytarib sotib olish narxlarini to'g'ri baholash, haqiqiy kiyimni tekshirish va ikkinchi hayot iste'molchilariga ular haqiqatda sotib olgan narsalarning batafsil tavsifini taqdim etishni anglatadi.
CaaStle - bu to'liq boshqariladigan xizmat bo'lib, u Scotch va Soda, LOFT va Vince kabi brendlarga texnologiya, teskari logistika, tizimlar va infratuzilmani yakuniy yechim sifatida taqdim etish orqali ijara biznes modellarini taklif qilish imkonini beradi. kiyimlarni nafaqat SKU'lar (ko'pincha faqat uslublar va ranglar) emas, balki individual aktivlar darajasida kuzatish. CaaStle xabariga ko'ra, agar brend kiyim-kechak sotiladigan va hech qachon qaytarilmaydigan chiziqli model, har bir aktivni kuzatib borishning hojati yo'q. Bu holda, etkazib beruvchining qancha kiyim ishlab chiqarishi, qancha o'tishi va qancha sotilganligini bilish kifoya. .
Lizing biznes modelida har bir aktiv alohida kuzatilishi kerak. Siz qaysi aktivlar omborlarda, qaysilari mijozlar bilan o‘tirgan va qaysi biri tozalanayotganini bilishingiz kerak. chunki ular bir nechta hayot aylanishlariga ega. Ijaraga olinadigan kiyim-kechaklarni boshqaradigan brendlar yoki yechim provayderlari har bir kiyim har bir savdo nuqtasida necha marta va qanday foydalanilganini kuzatishi kerak. zarar hisobotlari dizaynni takomillashtirish va material tanlash uchun teskari aloqa zanjiri vazifasini bajaradi. Bu muhim, chunki mijozlar ishlatilgan yoki ijaraga olingan kiyim sifatini baholashda kamroq moslashuvchan; Kichkina tikuv bilan bog'liq muammolar qabul qilinishi mumkin emas. Obyekt darajasidagi kuzatuv tizimidan foydalanganda, CaaStle kiyimni tekshirish, qayta ishlash va tozalash jarayoni orqali kuzatishi mumkin, shuning uchun agar kiyim teshikli mijozga yuborilsa va mijoz shikoyat qilsa, ular ularni qayta ishlashda nima noto'g'ri bo'lganini aniq kuzatib boring.
Raqamli ishga tushirilgan va kuzatilgan CaaStle tizimida Emi Kang (Mahsulot platformasi tizimlari direktori) uchta asosiy omil muhimligini tushuntiradi; texnologiyaning qat'iyligi, o'qilishi va tanib olish tezligi. Yillar davomida CaaStle mato stikerlari va teglaridan shtrix-kodlarga va asta-sekin yuviladigan RFIDga o'tdi, shuning uchun men bu omillar texnologiya turlari bo'yicha qanday farq qilishini o'z ko'zim bilan ko'rganman.
Jadvaldan ko'rinib turibdiki, mato stikerlari va markerlar odatda kamroq istashadi, garchi ular arzonroq echim bo'lsa-da va tezroq bozorga chiqarilsa. va yuvilishi mumkin bo'lgan RFID ko'proq o'qilishi mumkin va o'chmaydi, lekin raqamli triggerlar to'qilgan yoki tikilgan bo'lishining oldini olish uchun kiyimlarning izchil joylarida to'qilganligini ta'minlash ham muhimdir. Bu ombor ishchilarining doimiy ravishda yorliqlarni izlashi va samaradorlikni pasaytiradigan jarayon. Yuviladigan RFID yuqori skanerlashni aniqlash tezligi bilan kuchli potentsialga ega va CaaStle va boshqa ko‘plab yetakchi yechim provayderlari texnologiya yanada rivojlanganidan so‘ng ushbu yechimga o‘tishni kutishadi, masalan, skanerlashda xatolik darajasi. yaqin atrofdagi kiyimlar.
Renewal Workshop (TRW) toʻliq qayta sotish xizmati boʻlib, shtab-kvartirasi Oregon shtatida (AQSh) joylashgan boʻlib, ikkinchi bazasi Amsterdamda joylashgan. TRW isteʼmolchidan oldingi toʻlovlar va qaytarishlar yoki isteʼmoldan keyingi mahsulotlarni qabul qiladi – ularni qayta foydalanish uchun saralaydi, tozalaydi va tozalaydi. qayta foydalanish mumkin bo'lgan narsalarni o'z veb-saytida yoki veb-saytida White Label plaginlari ularni hamkor brend veb-saytlarida ro'yxatini yangi holatiga qaytaradi.Digital yorliqlash boshidan buyon uning jarayonining muhim jihati bo'lib kelgan va TRW brendli qayta sotish biznes modelini osonlashtirish uchun aktivlar darajasini kuzatishga ustuvor ahamiyat berdi.
Adidas va CaaStle singari, TRW mahsulotlarni aktivlar darajasida boshqaradi. Keyin ular uni haqiqiy brend bilan yozilgan oq yorliqli elektron tijorat platformasiga kiritadilar. TRW inventarizatsiya va mijozlarga xizmat ko'rsatishni boshqaradi. Har bir kiyimda shtrix-kod va seriya raqami mavjud, TRW asl brenddan maʼlumotlarni yigʻishda foydalanadi. bor, ishga tushirilganda narxi va u yana sotuvga qaytganida uni qanday tasvirlash kerak. Ushbu mahsulot haqida ma'lumotni olish qiyin bo'lishi mumkin, chunki chiziqli tizimda ishlaydigan ko'pchilik brendlarda mahsulot qaytarilishini hisobga olish jarayoni mavjud emas. Bir marta sotilgan. , u asosan unutilgan.
Mijozlarning ikkinchi qo'l xaridlarida ma'lumotlarni kutayotganligi sababli, xuddi asl mahsulot ma'lumotlari kabi, sanoat ushbu ma'lumotlarga kirish va uzatish mumkin bo'lishidan foyda ko'radi.
Xo'sh, kelajak nima bo'ladi? Hamkorlarimiz va brendlarimiz boshchiligidagi ideal dunyoda sanoat kiyim-kechak, brendlar, chakana sotuvchilar, qayta ishlovchilar va mijozlar uchun umume'tirof etilgan aktivlar darajasidagi raqamli triggerlar va boshqalar uchun "raqamli pasportlar" ishlab chiqishda oldinga siljiydi. Ushbu standartlashtirilgan texnologiya va yorliqlash yechimi shuni anglatadiki, har bir brend yoki yechim provayderi o'zining xususiy jarayonini o'ylab topmagan va bu mijozlarni narsalar dengizida sarosimaga solib qo'ygan. esda tuting.Shu ma'noda, moda texnologiyasining kelajagi haqiqatan ham sanoatni umumiy amaliyotlar atrofida birlashtirishi va tsiklni hamma uchun qulayroq qilishi mumkin.
Doiraviy iqtisod kiyim-kechak brendlarini o'quv dasturlari, mahorat darslari, davraviy baholashlar va hokazolar orqali aylanmalikka erishish uchun qo'llab-quvvatlaydi. Bu yerda ko'proq ma'lumot oling.
Xabar vaqti: 2022-yil 13-aprel
