“ ทำไมผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าทุกคนไม่ใช้ผู้ส่งสินค้าเหล่านี้!?!” เขียน @jamessterlingstjohn ในโพสต์ Instagram 2019 James ซื้อออนไลน์จากแบรนด์เครื่องแต่งกายกลางแจ้งที่ยั่งยืนและ Toad & Co คู่หูแบรนด์ Limeloop Toad & Co มายาว สั่งซื้อและส่งคืนแพ็คเกจที่นำกลับมาใช้ใหม่ไปยังกล่องจดหมายของเขารอให้ผู้ให้บริการท้องถิ่นหยิบมันขึ้นมา
ยิ่งการสร้างแบรนด์ผ่านการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคดิจิตอลกระดาษแข็งและกระเป๋าพลาสติกน้อยลงพร้อมกระดาษทิชชูตกแต่ง E-Commerce เริ่มฉลาดขึ้น Ecommerce Ecommerce-การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไร้รอยต่อและรวมกันในแพลตฟอร์ม-เกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์มากขึ้นกว่าเดิม
สำหรับเราบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้รับการออกแบบมาสำหรับเศรษฐกิจอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมต่อกันเพราะมันเป็นสมาร์ทมันเป็นของเราอยู่ดีนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงจะหักล้างความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบทบาทของบรรจุภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำได้
ไม่ถูกต้องความจริงก็คือมีเพียง 9% ของบรรจุภัณฑ์แบบใช้ครั้งเดียวที่นำกลับมาใช้ใหม่ผู้ค้าปลีกจากนั้นจ่ายให้กับการผลิตจัดเก็บและจัดส่งบรรจุภัณฑ์ (แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์) ซึ่งไปที่หลุมฝังกลบปริมาณบรรจุภัณฑ์ การใช้งานครั้งเดียวทำให้ระบบการจัดการขยะปัจจุบันของเรามีการใช้งานในกล่องรีไซเคิลไม่ยั่งยืน
บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำได้เป็นตัวเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้นการใช้บรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ของเราสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้มากถึง 200 เท่าเมื่อเทียบกับ 5 ถึง 7 ครั้งสำหรับกล่องที่กลับมาได้ ประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ
60% ถึง 80% ของผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนเพิ่มความต้องการของผู้บริโภคสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแฟชั่นได้กระตุ้นให้เกิดความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่ในความเป็นจริงบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนดูเหมือนจะล้มเหลว -e-commerce อัจฉริยะ-ประสบการณ์ยังไม่สามารถเจริญเติบโตได้ด้วยโมเดลธุรกิจเชิงเส้น
ผิดอีกครั้ง - อย่างน้อยเราก็คิดเช่นนั้นที่ Limeloop.Consumers ใช้เวลาอย่างน้อย 60 ล้านชั่วโมงในการดูวิดีโอ Unboxing บนโซเชียลมีเดียทำให้เป็นเครื่องมือโดยตรงสำหรับผู้ค้าปลีกที่จะได้รับและรักษาลูกค้าเมื่อซื้อจากผู้ค้าปลีก จำเป็นต้องพิจารณาบทวิจารณ์ที่เป็นภาพและการเขียนครั้งที่ 100 และประสบการณ์ของลูกค้าพัฒนาไปสู่การปรับแต่ง
จากนั้นผู้ค้าปลีกลงทุนในบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ - ความประทับใจครั้งแรก แต่ด้วยต้นทุนวัตถุดิบที่เพิ่มสูงขึ้นผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จะต้องดิ้นรนเพื่อรับวัสดุบรรจุภัณฑ์เหล่านี้เมื่อราคากระดาษแข็งพุ่งสูงขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ในปี 2564 การลงทุนดังนั้นต้นทุนล่วงหน้าอาจสูงขึ้น แต่ค่าใช้จ่ายจะถูกตัดจำหน่ายล่วงเวลา - มันเป็นเพียงว่าบรรจุภัณฑ์จะจ่ายเองในที่สุดและจากนั้นบางส่วน
ในความเป็นจริงผู้ค้าปลีกไม่จำเป็นต้องมีการปรับแต่งกระดาษแข็งราคาแพงสำหรับการมีส่วนร่วมของแบรนด์การจัดส่งที่ยั่งยืนเช่นการใช้บรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้คือการได้มาซึ่งลูกค้าการเก็บรักษาและการมีส่วนร่วมด้วยบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ลูกค้าจะมีความสุขกับประสบการณ์การช็อปปิ้งทั้งหมด .
จาก Baby Boomers ไปจนถึง Gen Z 85% ของผู้บริโภคทั่วโลกได้หันไปใช้พฤติกรรมการช็อปปิ้งที่ยั่งยืนมากขึ้นดังนั้นเรายังเลือกเท็จสำหรับสิ่งนี้การเติบโตอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมและนโยบายประสบการณ์ของลูกค้าทั่วไปไม่ว่าจะเป็น omnichannel หรืออย่างอื่น ปรับให้เข้ากับความต้องการนี้หากผู้ค้าปลีกไม่เริ่มใช้โซลูชัน“ ผลไม้แขวนต่ำ” พวกเขามีแนวโน้มที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
ในฐานะ“ ผลไม้แขวนต่ำ” การจัดส่งที่ยั่งยืนจะทำให้ทุกคนต้องการบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างน้อยก็ในประสบการณ์ของเรามันใช้งานง่ายมากง่ายกว่าการทำลายกระดาษแข็งและพยายามกำจัดมันทุกสัปดาห์ เพิ่งถอดเสื้อยืดออกจากแพ็คเกจพลิกฉลากการจัดส่งแบบเติมเงินและนำแพ็คเกจกลับมาไว้ในกล่องจดหมายของเขาให้ผู้ให้บริการท้องถิ่นหยิบมันขึ้นมาและส่งคืนแพ็คเกจไปยังศูนย์เติมเต็ม
Limeloop ผสมผสานบรรจุภัณฑ์และซอฟต์แวร์ที่นำกลับมาใช้ใหม่เพื่อสร้างโอกาสในการบริการลูกค้าและโลจิสติกส์ย้อนกลับทำให้ประสบการณ์ของลูกค้า omnichannel ง่ายขึ้นการส่งกลับอาจถูกส่งกลับไปในแพ็คเกจดั้งเดิมที่พวกเขามาถึง เสื้อผ้าไม่ต้องไปฝังกลบและลูกค้าไม่ต้องโทรและถามว่า“ แพ็คเกจของฉันอยู่ที่ไหน”
ที่ Limeloop เราเชื่อในการควบคุมข้อมูลที่ดีการผลักดันพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านเทคโนโลยีและประสบการณ์ของลูกค้า omnichannel จะไม่ราบรื่นหากไม่มีข้อมูลที่ดีในขณะที่สินทรัพย์ ESG คาดว่าจะสูงถึง 53 ล้านดอลลาร์ในปี 2568 การรับข้อมูลที่ถูกต้องไม่จำเป็นต้องมีขนาดใหญ่ การลงทุนด้านเทคโนโลยีไม่มี blockchain หรือ NFT ที่นี่ในกรณีของเรามันเป็นเพียงเซ็นเซอร์ BLE และแอพ
ข้อมูลที่รวบรวมได้จากแต่ละแพ็คเกจที่ใช้ซ้ำได้ Limeloop นั้นมีการกระจายอำนาจเพื่อการเข้าถึงและความสามารถในการปรับขนาดเมื่อนำไปใช้กับจุดวิกฤตในระบบโลจิสติกส์การเชื่อมต่อโซ่อุปทานไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไป เมื่อพูดถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
บรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างชาญฉลาดเช่น Limeloop เชื่อมต่อประสบการณ์ในร้านค้าและอีคอมเมิร์ซผ่านข้อมูลสะสม-การติดตามตำแหน่งของโลจิสติกส์ไปข้างหน้าและย้อนกลับของคำสั่งซื้อของลูกค้าซึ่งหมายความว่าประสบการณ์ในร้านค้าเหล่านี้กลายเป็นบ้านในขณะที่ผู้ค้าปลีกขุดประสบการณ์และเทคโนโลยีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น บรรจุภัณฑ์ที่ชาญฉลาด
แพลตฟอร์มการจัดส่งอัจฉริยะของ Limeloop ผสมผสานบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ใหม่และเซ็นเซอร์ง่ายๆเพื่อสร้างเลนส์แบบเรียลไทม์สำหรับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซจากการสั่งซื้อเพื่อส่งคืนนี้ให้ร้านค้าปลีกที่มีแพลตฟอร์มที่ทรงพลังเพื่อทำความเข้าใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตัดสินใจ ESG และซัพพลายเชน
เวลาโพสต์: 24-24-2022