„Tehnologia” la modă este un termen larg care acoperă totul, de la datele produselor și trasabilitatea până la logistică, gestionarea stocurilor și etichetarea îmbrăcămintei. Ca termen umbrelă, tehnologia acoperă toate aceste subiecte și este un facilitator din ce în ce mai critic al modelelor de afaceri circulare. Dar atunci când Vorbim despre tehnologie, nu mai vorbim doar despre urmărirea articolelor de îmbrăcăminte de la furnizor la magazinul de vânzare cu amănuntul pentru a măsura cât de multe haine sunt vândute, nu vorbim doar despre prezentarea țării de origine și (adesea de încredere) informații despre informațiile despre compoziția materialelor produsului .Instead, este timpul să ne concentrăm pe creșterea „declanșatoarelor digitale” în promovarea modelelor de modă recurente.
Într -un model de revânzare circulară și de închiriere de afaceri, mărcile și furnizorii de soluții trebuie să returneze hainele vândute la ei, astfel încât să poată fi reparate, reutilizate sau reciclate. Pentru a facilita a doua, a treia și a patra viață, fiecare îmbrăcăminte va beneficia de un număr unic de identificare și Urmărirea ciclului de viață încorporată. În ceea ce privește procesul de închiriere, fiecare îmbrăcăminte trebuie să fie urmărită de la client la reparații sau curățare, înapoi la inventarul închiriat, la următorul client. Îmbrăcămintea de mână pe care o au, cum ar fi datele de vânzări și marketing brute, care ajută la verificarea autenticității și informează modul de a prețui clienții pentru revânzarea viitoare.input: Digital Trigger.
Declanșatorii digitali conectează consumatorii cu datele conținute în platforma software. Tipul de date pe care consumatorii le pot accesa este controlat de mărci și furnizori de servicii și pot fi informații despre articole de îmbrăcăminte specifice - cum ar fi instrucțiunile lor de îngrijire și conținutul de fibre - sau care permit consumatorilor Pentru a interacționa cu mărci despre achizițiile lor - direcționându -le să, de exemplu, o campanie de marketing digital pentru producția de îmbrăcăminte. În prezent, cea mai recunoscută și comună modalitate de a include declanșatoare digitale în îmbrăcăminte este de a adăuga un cod QR la o etichetă de îngrijire sau Pentru o etichetă de companie separată, etichetată „Scanați -mă”. Majoritatea consumatorilor știu astăzi că pot scana un cod QR cu un smartphone, deși adoptarea codului QR variază în funcție de regiune. ASIA conduce calea adopției, în timp ce Europa rămâne mult în urmă.
Provocarea este menținerea codului QR pe îmbrăcăminte în permanență, deoarece etichetele de îngrijire sunt adesea întrerupte de consumatori. Da, cititor, la fel și tu! Am făcut -o cu toții înainte. , mărcile pot adăuga un cod QR pe o etichetă țesută cusută sau pot încorpora eticheta prin transfer de căldură, asigurându -se că codul QR nu se declanșează de la îmbrăcăminte. Asta a spus, țesând codul QR în țesătură în sine nu este evident pentru consumatori consumatori Că codul QR este asociat cu informații despre îngrijire și conținut, reducând probabilitatea ca aceștia să fie tentați să -l scaneze în scopul propus.
Al doilea este o etichetă NFC (aproape de comunicare pe câmp) încorporată într -o etichetă țesută, care este extrem de puțin probabil să fie eliminată. Cu toate acestea, producătorii de îmbrăcăminte trebuie să le facă foarte clar pentru consumatori că există în eticheta țesută și trebuie să înțeleagă cum Pentru a descărca un cititor NFC pe smartphone -ul lor. Unele smartphone -uri, în special cele lansate în ultimii ani, au un cip NFC încorporat în hardware, dar nu toate telefoanele îl au, ceea ce înseamnă că mulți consumatori trebuie să descarce un cititor dedicat NFC de la un App Store.
Ultimul declanșator digital care poate fi aplicat este o etichetă RFID (identificarea frecvenței radio), dar etichetele RFID nu sunt de obicei orientate către client.instead, sunt utilizate pe etichete de atârnare sau ambalaje pentru a urmări producția și depozitarea unui produs al unui produs, până la Clientului, apoi înapoi la retailerul pentru reparații sau revânzare. Etichetele RFID necesită cititori dedicați, iar această limitare înseamnă că consumatorii nu le pot scana, ceea ce înseamnă că informațiile orientate către consumatori trebuie să fie accesibile în altă parte. furnizorii de soluții și procesele de întoarcere, deoarece facilitează trasabilitatea pe întregul lanț al ciclului de viață. Un alt factor complicant în aplicarea sa este că etichetele RFID nu sunt adesea conforme, ceea ce este mai puțin decât ideal pentru modelele de îmbrăcăminte circulare din industria de îmbrăcăminte, unde lizibilitatea este esențial în timp.
Brandurile iau în considerare o serie de factori atunci când decid să implementeze soluții de tehnologie digitală, inclusiv viitorul produsului, legislația viitoare, interacțiunile cu consumatorii în timpul ciclului de viață al produsului și impactul asupra mediului al îmbrăcămintei. De asemenea, doresc ca clienții să prelungească viața lor Îmbrăcăminte prin reciclarea, repararea sau reutilizarea acestora. Prin utilizarea inteligentă a declanșatoarelor și a etichetelor digitale, mărcile sunt, de asemenea, capabile să înțeleagă mai bine nevoile clienților lor.
De exemplu, urmărind mai multe etape ale ciclului de viață al unei îmbrăcăminte, mărcile pot ști când sunt necesare reparații sau când pentru a direcționa consumatorii către reciclarea hainelor. Etichetele digitale pot fi, de asemenea, o opțiune mai estetică și funcțională, deoarece etichetele de îngrijire fizică sunt adesea tăiate pentru Disconfortul sau neaplicarea vizuală, în timp ce declanșatorii digitali pot rămâne pe produs mai mult timp plasându-le direct pe îmbrăcăminte. Tipic, mărcile care revizuiesc opțiunile de produse de declanșare digitală (NFC, RFID, QR sau altele) vor revizui cel mai ușor și cel mai rentabil mod de costum Pentru a adăuga un declanșator digital la produsul lor existent, fără a compromite acel declanșare digitală capacitatea de a rămâne pe întregul ciclu de viață al produsului.
Alegerea tehnologiei depinde și de ceea ce încearcă să obțină. Dacă mărcile doresc să le arate clienților mai multe informații despre modul în care sunt utilizate hainele lor sau să le permită să aleagă cum să participe la reciclare sau reciclare, vor trebui să implementeze declanșatoare digitale, cum ar fi QR sau NFC, deoarece clienții nu pot scana RFID. Cu toate acestea, dacă o marcă dorește gestionarea eficientă a inventarelor interne sau externalizate și urmărirea activelor pe parcursul serviciilor de reparații și curățări ale unui model de închiriere, atunci RFID lavabil are sens.
În prezent, etichetarea de îngrijire a corpului rămâne o cerință legală, dar un număr din ce în ce mai mare de legislație specifică țării se îndreaptă către permiterea informațiilor de îngrijire și conținut să fie furnizate digital. va apărea din ce în ce mai mult ca un supliment la etichetele de îngrijire fizică, mai degrabă decât ca o înlocuire. Această abordare dublă este mai accesibilă și mai puțin perturbatoare pentru mărci și permite stocarea informațiilor suplimentare despre produs și permite participarea suplimentară la comerțul electronic, Modele de închiriere sau de reciclare. În practică, aceasta înseamnă că etichetele fizice vor continua să utilizeze țara de origine și compoziția materială pentru viitorul previzibil, dar fie pe aceeași etichetă sau pe etichete suplimentare, sau direct încorporate în țesătura în sine, vor deveni posibile scanare declanșatoare.
Aceste declanșatoare digitale pot crește transparența, deoarece mărcile pot demonstra călătoria în lanțul de aprovizionare a unei îmbrăcăminte și pot verifica autenticitatea unei îmbrăcăminte. În mod suplimentar, permițând consumatorilor să scaneze articole în garderoba lor digitală, brandurile pot crea, de asemenea, noi canale de venituri pe platforme digitale, făcând mai ușor acest lucru Pentru consumatorii să-și revândă hainele vechi. În mod normal, declanșatorii digitali ar putea permite comerțul electronic sau închirierile, de exemplu, arătând consumatorilor locația celei mai apropiate coșuri de reciclare adecvate.
Programul de reciclare a lui Adidas „Infinite Play”, lansat în Marea Britanie în 2019, va accepta inițial doar produsele achiziționate de consumatori de pe canalele oficiale Adidas, deoarece produsele sunt introduse automat în istoricul lor de cumpărare online și apoi se revarsă. Acest lucru înseamnă că articolele nu pot fi scanate Prin codul de pe îmbrăcămintea în sine. Cu toate acestea, din moment ce Adidas vinde o mare parte din produsele sale prin intermediul angrosiștilor și revânzătorilor terți, programul circular nu ajunge la cât mai mulți clienți. În afară, soluția este deja în produs. În plus față de partenerul lor de tehnologie și etichetă Avery Dennison, produsele Adidas au deja un cod matric cumpărat.
Pentru consumatori, sistemul este relativ simplu, codurile QR jucând un rol esențial la fiecare etapă a procesului. Consumitorii intră în aplicația de joc infinit și scanează codul QR al îmbrăcămintei lor pentru a înregistra produsul, care va fi adăugat la istoricul cumpărării împreună cu Alte produse achiziționate prin canale oficiale Adidas.
Aplicația va arăta consumatorilor prețul de răscumpărare pentru acel articol. Dacă este interesat, consumatorii pot alege să revândă articolul. , vor primi un card cadou adidas ca compensare.
În cele din urmă, furnizorul de soluții de revânzare Stuffstr facilitează preluarea și gestionează procesarea ulterioară a produselor înainte de a fi revândute la programul de joc infinit pentru a doua viață.
Adidas citează două avantaje principale ale utilizării unui cod QR Etichetă. În primul rând, conținutul codului QR poate fi permanent sau dinamic. Declanșatorii digitali pot afișa anumite informații atunci când îmbrăcămintea este achiziționată pentru prima dată, dar după doi ani, mărcile pot schimba informațiile vizibile pe care le afișează, cum ar fi actualizarea opțiunilor de reciclare locală.Second, codul QR identifică fiecare îmbrăcăminte individual. Posibilitatea de a estima cu exactitate prețurile de rambursare, a verifica îmbrăcămintea autentică și a oferi consumatorilor din a doua viață ceea ce au cumpărat de fapt o descriere detaliată.
CAASTLE este un serviciu de la cheie pe deplin gestionat, care permite mărci precum Scotch și Soda, Loft și Vince să ofere modele de afaceri de închiriere, oferind tehnologie, logistică inversă, sisteme și infrastructură ca o soluție end-to-end. Pentru a urmări îmbrăcămintea la nivel individual de activ, nu doar SKUS (adesea doar stiluri și culori). După cum relatează caastle, dacă o marcă rulează un model liniar în care îmbrăcămintea este vândută și nu se întoarce niciodată, nu este nevoie să urmăriți fiecare activ.in Acest caz, tot ce este necesar este să știi cât de mult dintr -o anumită îmbrăcăminte va produce furnizorul, cât de mult trece și cât de mult este vândut.
În modelul de afaceri de leasing, fiecare activ trebuie urmărit individual. Trebuie să știți ce active sunt în depozite, care stau cu clienții și care sunt curățați. Acest lucru este deosebit de important, deoarece se referă la uzura treptată a hainelor Deoarece au mai multe cicluri de viață. este important, deoarece clienții sunt mai puțin flexibili atunci când evaluează calitatea îmbrăcămintei folosite sau închiriate; Este posibil ca problemele minore de cusătură să nu fie acceptabile. Când utilizați un sistem de urmărire la nivel de activ, CAASTLE poate urmări hainele prin procesul de inspecție, procesare și curățare, așa că dacă o îmbrăcăminte este trimisă unui client cu o gaură și clientul se plânge, poate fi Urmăriți exact ceea ce a mers greșit în procesarea lor.
În sistemul Caastle declanșat digital și urmărit, Amy Kang (directorul sistemelor de platforme de produse) explică faptul că trei factori cheie sunt esențiali; Persistența tehnologiei, lizibilitatea și viteza de recunoaștere. Anii în anii, Caastle a trecut de la autocolante și etichete din țesături la coduri de bare și treptat la RFID lavabil, așa că am experimentat de la prima mână modul în care acești factori diferă în funcție de tipurile de tehnologie.
După cum arată tabelul, autocolantele și markerii din țesătură sunt, în general, mai puțin de dorit, deși sunt soluții mai ieftine și pot fi aduse mai repede pe piață. Rapoarte caastle, markeri scrise de mână sau autocolante sunt mai susceptibile să se estompeze sau să se desprindă în spălare. și RFID -ul lavabil este mai lizibil și nu se vor estompa, dar este important să vă asigurați că declanșatorii digitali sunt țesuti sau cusut în locații consistente pe îmbrăcăminte pentru a evita un proces care lucrătorii depozitului caută în mod constant etichete și reduc eficiența. Potențial cu viteze mai mari de recunoaștere a scanărilor, și caastle și mulți alți furnizori de soluții de frunte se așteaptă să se deplaseze la această soluție odată ce tehnologia se va dezvolta în continuare, cum ar fi ratele de eroare atunci când scanează hainele în unele din apropiere.
Atelierul de reînnoire (TRW) este un serviciu complet de revânzare end-to-end cu sediul central în Oregon, SUA, cu o a doua bază în Amsterdam.TRW acceptă întârzieri și returnări pre-consumatoare sau produse post-consumator-le sortează pentru reutilizare și curăță și curăță și curăță și sunt produse Restaurează articolele reutilizabile la condiții noi, fie pe propriul site web, fie pe site-ul lor web pluginurile de etichetă albă le enumeră pe site-urile de marcă partenere. Etichetarea digitală a fost un aspect important al procesului său de la început, iar TRW a prioritizat urmărirea la nivel de active Pentru a facilita modelul de afaceri de revânzare de marcă.
Similar cu Adidas și Caastle, TRW gestionează produsele la nivelul activului. Apoi introduceți-l într-o platformă de comerț electronic cu etichetă albă, marcată cu marca reală. care TRW folosește pentru a colecta date de la brandul original. Este important pentru TRW să cunoască detaliile îmbrăcămintei folosite pe care le dețin, astfel încât să știe exact ce versiune a îmbrăcămintei au, prețul la lansare și cum să le descrie atunci când revin din nou vânzare din nou. Obținerea informațiilor despre produs poate fi dificilă, deoarece majoritatea mărcilor care operează într -un sistem liniar nu au un proces în vigoare pentru a ține cont de returnarea produsului. Once a fost vândută, a fost uitată în mare parte.
Întrucât clienții se așteaptă din ce în ce mai mult la datele de la second-hand, la fel ca și informațiile despre produsul original, industria va beneficia de realizarea acestor date accesibile și transferabile.
Deci, ce păstrează viitorul? Într-o lume ideală condusă de partenerii și mărcile noastre, industria va avansa în dezvoltarea „pașapoartelor digitale” pentru îmbrăcăminte, mărci, comercianți cu amănuntul, reciclatori și clienți cu declanșatoare digitale la nivel de activ, recunoscute universal, etc. să fie accesat. Această soluție standardizată de tehnologie și de etichetare înseamnă că nu orice furnizor de marcă sau soluții a venit cu propriul proces de proprietate, lăsând clienții confuzați într -o mare de lucruri de amintit. În acest sens, viitorul tehnologiei de modă poate cu adevărat Unificați industria în jurul practicilor comune și faceți bucla mai accesibilă tuturor.
Economia circulară sprijină mărcile de îmbrăcăminte pentru a realiza circularitate prin programe de instruire, clase de master, evaluări circulare, etc.llearn Mai multe aici
Timpul post: 13-2022 APR