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“Tecnologia” na moda é um termo amplo que cobre tudo, desde dados e rastreabilidade do produto até logística, gerenciamento de inventário e rotulagem de roupas. Como um termo guarda -chuva, a tecnologia cobre todos esses tópicos e é um facilitador cada vez mais crítico de modelos de negócios circulares. Mas quando Falamos sobre tecnologia, não estamos mais falando sobre rastrear roupas do fornecedor e da loja de varejo para medir a quantidade de roupas vendidas, não estamos falando apenas de mostrar o país de origem e (geralmente não confiáveis) sobre informações sobre composição do material do produto .Instead, é hora de se concentrar na ascensão de "gatilhos digitais" na promoção de modelos de moda recorrentes.
Em um modelo circular de negócios de revenda e aluguel, marcas e provedores de soluções precisam devolver as roupas vendidas a eles para que possam ser reparadas, reutilizadas ou recicladas. Para facilitar a segunda, terceira e quarta vidas, cada peça se beneficiará de um número de identificação exclusivo e Rastreamento de ciclo de vida interno. Durante o processo de aluguel, cada peça precisa ser rastreada do cliente para reparo ou limpeza, de volta ao inventário alugável, para o próximo cliente. Em plataformas de revenda de terceiros, precisam saber exatamente que tipo de segundo Roupas de mão que possuem, como dados de vendas e marketing brutos, o que ajuda a verificar sua autenticidade e informa como precificar os clientes para pesquisa futura.Input: Digital Trigger.
Os gatilhos digitais conectam os consumidores aos dados contidos na plataforma de software. O tipo de dados que os consumidores podem acessar é controlado por marcas e provedores de serviços e pode ser informações sobre roupas específicas - como suas instruções de atendimento e conteúdo de fibras - ou permitir que os consumidores Para interagir com as marcas sobre suas compras - direcionando -as para, por exemplo, uma campanha de marketing digital na produção de roupas. Para uma etiqueta complementar separada, rotulada como “ScAN -Me”. A maioria dos consumidores hoje sabe que eles podem digitalizar um código QR com um smartphone, embora a adoção do código QR varie de acordo com a região. Asia lidera o caminho na adoção, enquanto a Europa fica muito atrás.
O desafio é manter o código QR na peça o tempo todo, pois os rótulos de atendimento geralmente são cortados pelos consumidores. Sim, leitor, você também! Todos nós já fizemos isso antes. , as marcas podem adicionar um código QR a um rótulo de tecido costurado ou incorporar a etiqueta por transferência de calor, garantindo que o código QR não prenda a roupa. que o código QR está associado a informações sobre cuidados e conteúdo, reduzindo a probabilidade de que eles sejam tentados a digitalizá -los para o objetivo pretendido.
O segundo é uma etiqueta NFC (Comunicação de Campo Próximo) incorporada em uma etiqueta tecida, que é extremamente improvável que seja removida. Para baixar um leitor da NFC em seu smartphone. Alguns smartphones, especialmente os lançados nos últimos anos, têm um chip NFC incorporado no hardware, mas nem todos os telefones o possuem, o que significa que muitos consumidores precisam baixar um leitor de NFC dedicado de um App Store.
O último gatilho digital que pode ser aplicado é uma tag RFID (identificação de radiofrequência), mas as tags RFID geralmente não estão voltadas para o cliente. ao cliente e depois de volta ao varejista para reparo ou revenda. Tags RECHID exigem leitores dedicados, e essa limitação significa que os consumidores não podem escaneá-los, o que significa que as informações voltadas para o consumidor devem estar acessíveis em outros lugares. Portanto, as tags RFID são muito úteis para provedores de soluções e processos de back-end, pois facilitam a rastreabilidade em toda a cadeia do ciclo de vida. Outro fator complicante em sua aplicação é que as etiquetas RFID geralmente não são compatíveis com lavagem, o que é menos do que o ideal para modelos de vestuário circulares na indústria de vestuário, onde a legibilidade é essencial com o tempo.
As marcas consideram vários fatores ao decidir implementar soluções de tecnologia digital, incluindo o futuro do produto, legislação futura, interações com os consumidores durante o ciclo de vida do produto e o impacto ambiental das roupas. Eles também querem que os clientes estendam a vida útil de seus seus roupas reciclando, reparando ou reutilizando -as. Através do uso inteligente de gatilhos e tags digitais, as marcas também podem entender melhor as necessidades de seus clientes.
Por exemplo, ao rastrear vários estágios do ciclo de vida de uma roupa, as marcas podem saber quando os reparos são necessários ou quando direcionar os consumidores a reciclar roupas. Os rótulos digitais também podem ser uma opção mais estética e funcional, pois os rótulos de cuidados físicos são frequentemente cortados para Desconforto ou visualmente desagradável, enquanto os gatilhos digitais podem permanecer no produto por mais tempo, colocando-os diretamente na peça. Para adicionar um gatilho digital ao seu produto existente, sem comprometer o acionador digital da capacidade de permanecer durante todo o ciclo de vida do produto.
A escolha da tecnologia também depende do que eles estão tentando alcançar. Se as marcas desejarem mostrar aos clientes mais informações sobre como suas roupas são usadas ou que eles escolham como participar da reciclagem ou reciclagem, eles precisarão implementar gatilhos digitais como como QR ou NFC, pois os clientes não podem digitalizar rfid.
Atualmente, a rotulagem de cuidados corporais continua sendo um requisito legal, mas um número crescente de legislação específica do país está avançando para permitir que as informações de cuidados e conteúdo sejam fornecidas digitalmente. Como os clientes exigem mais transparência sobre seus produtos, o primeiro passo é antecipar que os gatilhos digitais Cada vez mais aparecerá como um complemento para os rótulos de cuidados físicos, em vez de uma substituição. Essa abordagem dupla é mais acessível e menos perturbadora para as marcas e permite o armazenamento de informações adicionais sobre o produto e permite uma participação adicional no comércio eletrônico, Modelos de aluguel ou reciclagem. Na prática, isso significa que os rótulos físicos continuarão a usar o país de origem e composição material no futuro próximo, mas se no mesmo rótulo ou rótulos adicionais, ou diretamente incorporado no próprio tecido, se tornará possível varrer a varredura gatilhos.
Esses gatilhos digitais podem aumentar a transparência, pois as marcas podem demonstrar a jornada da cadeia de suprimentos de uma peça e podem verificar a autenticidade de uma peça de roupa. Para os consumidores revenderem suas roupas antigas. Finalmente, os gatilhos digitais podem permitir que o comércio eletrônico ou aluguel, por exemplo, mostrando aos consumidores a localização da lixeira de reciclagem adequada mais próxima.
O programa de reciclagem da adidas 'Infinite Play', lançado no Reino Unido em 2019, aceitará inicialmente apenas produtos adquiridos pelos consumidores de canais oficiais da Adidas, pois os produtos são inseridos automaticamente em seu histórico de compras on -line e depois revendidos. Isso significa que os itens não podem ser digitalizados Através do código na própria roupa. Fora, a solução já está no produto. Além do seu parceiro de tecnologia e etiqueta Avery Dennison, os produtos da Adidas já possuem um código de matriz: um código QR Companion que conecta as roupas dos consumidores ao aplicativo infinito de jogo, não importa onde a roupa estivesse comprado.
Para os consumidores, o sistema é relativamente simples, com os códigos QR desempenhando um papel vital em todas as etapas do processo. Os consumidores entram no infinito aplicativo de reprodução e digitalizam o código QR de suas roupas para registrar o produto, que será adicionado ao seu histórico de compras junto com Outros produtos comprados através de canais oficiais da Adidas.
O aplicativo mostrará aos consumidores o preço de recompra para esse item. Se interessado, os consumidores podem optar por revender o item. , eles receberão um cartão -presente da Adidas como compensação.
Finalmente, o fornecedor de soluções de revenda STATHSTR facilita a pick-up e gerencia o processamento adicional de produtos antes que eles sejam revendidos para o programa Infinite Play para um Second Life.
A adidas cita dois principais benefícios do uso de uma etiqueta de código QR complementar. Primeira como atualizar as opções de reciclagem local. Ser capaz de estimar com precisão os preços de recompra, verificar roupas autênticas e fornecer aos consumidores de segunda vida o que eles realmente compraram descrição detalhada.
O Caastle é um serviço de gerenciamento totalmente turnkey que permite que marcas como escocês e refrigerante, Loft e Vince ofereçam modelos de negócios de aluguel, fornecendo tecnologia, logística reversa, sistemas e infraestrutura como uma solução de ponta a ponta. Para rastrear as roupas no nível de ativos individuais, não apenas SKUs (geralmente apenas estilos e cores). Como os relatórios de caastle, se uma marca estiver executando um modelo linear onde as roupas são vendidas e nunca devolvidas, não há necessidade de rastrear todos os ativos. Nesse caso, tudo o que é necessário é saber quanto de uma peça específica o fornecedor produzirá, quanto passa e quanto é vendido.
No modelo de negócios de leasing, cada ativo deve ser rastreado individualmente. Você precisa saber quais ativos estão em armazéns, que estão sentados com os clientes e quais estão sendo limpos. Isso é especialmente importante no que se refere ao desgaste gradual das roupas de roupas Como eles têm vários ciclos de vida. é importante porque os clientes são menos flexíveis ao avaliar a qualidade de roupas usadas ou alugadas; pequenos problemas de costura podem não ser aceitáveis. Acompanhe exatamente o que deu errado em seu processamento.
No sistema Caastle acionado e rastreado digitalmente, Amy Kang (diretora de sistemas de plataforma de produtos) explica que três fatores principais são essenciais; Persistência tecnológica, legibilidade e velocidade de reconhecimento. Além dos anos, a Caastle passou de adesivos e tags de tecido para códigos de barras e gradualmente para RFID lavável, por isso experimentei em primeira mão como esses fatores diferem entre os tipos de tecnologia.
Como mostra a tabela, adesivos e marcadores de tecido são geralmente menos desejáveis, embora sejam soluções mais baratas e possam ser trazidas ao mercado mais rápido. Como os relatórios de caastle, marcadores ou adesivos escritos à mão têm maior probabilidade de desaparecer ou sair na lavagem. E o RFID lavável é mais legível e não desaparece, mas também é importante garantir que os gatilhos digitais sejam tecidos ou costurados em locais consistentes nas roupas para evitar um processo que os trabalhadores do armazém estão constantemente procurando rótulos e reduzem a eficiência. Potencial com maiores velocidades de reconhecimento de varredura, e o Caastle e muitos outros provedores de solução líderes esperam mudar para essa solução quando a tecnologia se desenvolver, como taxas de erro ao digitalizar roupas em algumas próximas.
O workshop de renovação (TRW) é um serviço completo de revenda de ponta a ponta com sede em Oregon, EUA, com uma segunda base em Amsterdã.trw aceita pedidos de backlogs e devoluções pré-consumidores ou produtos pós-consumo-classifica-os para reutilização e limpeza e limpeza e Restaura itens reutilizáveis ​​para uma condição semelhante, em seu próprio site ou em seu site, os plugins de etiqueta branca os listam nos sites da marca parceira. para facilitar o modelo de negócios de revenda da marca.
Semelhante a Adidas e Caastle, a TRW gerencia os produtos no nível dos ativos. Eles então o inseram em uma plataforma de comércio eletrônico com a marca branca com a marca com a marca real.trw gerencia o inventário de back-end e o atendimento ao cliente. que o TRW usa para coletar dados da marca original. Venda novamente. Obtendo essas informações do produto pode ser difícil, porque a maioria das marcas que opera em um sistema linear não possui um processo para explicar as devoluções do produto.
À medida que os clientes esperam cada vez mais dados em compras de segunda mão, assim como as informações originais do produto, o setor se beneficiará de tornar esses dados acessíveis e transferíveis.
Então, o que o futuro reserva? Em um mundo ideal liderado por nossos parceiros e marcas, a indústria avançará no desenvolvimento de "passaportes digitais" para vestuário, marcas, varejistas, recicladores e clientes com gatilhos digitais de nível universalmente reconhecido, etc. podem ser acessado. Esta tecnologia padronizada de tecnologia e rotulagem significa que nem todos os provedores de marca ou solução criaram seu próprio processo proprietário, deixando os clientes confusos em um mar de coisas para lembrar. Nesse sentido, o futuro da tecnologia de moda pode realmente Unifique a indústria em torno de práticas comuns e torne o loop mais acessível a todos.
A economia circular apóia as marcas de vestuário para alcançar a circularidade por meio de programas de treinamento, classes de mestrado, avaliações circulares, etc. Learn mais aqui