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패션의 "기술"은 제품 데이터 및 추적 성에서 물류, 재고 관리 및 의류 라벨에 이르기까지 모든 것을 다루는 광범위한 용어입니다. 우산 용어로서, 기술은 이러한 모든 주제를 다루며 점점 더 중요한 비즈니스 모델을 활성화하는 사람입니다. 우리는 기술에 대해 이야기합니다. 우리는 더 이상 공급 업체에서 소매점으로 의류를 추적하여 판매량을 측정하는 것에 대해 이야기하는 것이 아니라 제품 자료 구성 정보에 대한 원산지 및 (종종 신뢰할 수없는) 정보를 보여주는 것에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 반복 패션 모델을 홍보 할 때“디지털 트리거”의 부상에 집중할 때입니다.
순환 재판매 및 임대 비즈니스 모델에서 브랜드 및 솔루션 제공 업체는 수리, 재사용 또는 재활용을받을 수 있도록 판매 된 의류를 반환해야합니다. 두 번째, 세 번째 및 네 번째 생활을 용이하게하기 위해 각 의류는 고유 식별 번호 및 내장 수명주기 추적. 임대 절차를 통해 각 의류는 고객에서 수리 또는 청소, 임대 가능한 재고, 다음 고객으로 추적해야합니다. RAW 판매 및 마케팅 데이터와 같은 손 의류는 진정성을 확인하고 향후 재판매를 위해 고객을 비싸게하는 방법을 알려줍니다.
Digital Triggers는 소프트웨어 플랫폼 내에 포함 된 데이터와 소비자를 연결합니다. 소비자가 액세스 할 수있는 데이터 유형은 브랜드 및 서비스 제공 업체에 의해 제어되며, 치료 지침 및 섬유 콘텐츠와 같은 특정 의복에 대한 정보 또는 소비자를 허용 할 수 있습니다. 예를 들어 의류 생산에 대한 디지털 마케팅 캠페인으로 지시함으로써 구매에 대한 브랜드와 상호 작용하려면, 의류에 디지털 트리거를 포함시키는 가장 인식 할 수 있고 일반적인 방법은 치료 라벨에 QR 코드를 추가하는 것입니다. “Scan Me”라는 별도의 동반자 레이블에. 오늘날 대부분의 소비자는 QR 코드 채택이 지역마다 다르지만 스마트 폰으로 QR 코드를 스캔 할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
도전은 간호 라벨이 종종 소비자에 의해 종종 차단되므로 QR 코드를 항상 의류에 유지하는 것입니다. 그렇습니다. 독자, 우리는 이전에 해본 적이 있습니다. 라벨은 데이터가 없음을 의미합니다. , 브랜드는 꿰매는 직물 라벨에 QR 코드를 추가하거나 열전달을 통해 라벨을 내릴 수있어 QR 코드가 의류에서 클립되지 않도록 할 수 있습니다. QR 코드는 관리 및 컨텐츠 정보와 관련이 있으며, 의도 된 목적을 위해 스캔 할 가능성이 줄어 듭니다.
두 번째는 짠 태그에 포함 된 NFC (근접 필드 커뮤니케이션) 태그로 제거되지 않을 가능성이 거의 없지만 의류 제조업체는 소비자에게 직물 태그에 존재한다는 것을 명확하게해야하며 방법을 이해해야합니다. 스마트 폰에서 NFC 리더를 다운로드하려면 일부 스마트 폰, 특히 지난 몇 년 동안 출시 된 스마트 폰에는 하드웨어에 NFC 칩이 내장되어 있지만 모든 전화기가있는 것은 아니기 때문에 많은 소비자가 전용 NFC 리더를 앱 스토어.
적용 할 수있는 마지막 디지털 트리거는 RFID (무선 주파수 식별) 태그이지만 RFID 태그는 일반적으로 고객을 향한 것이 아닙니다. 고객에게 수리 또는 재판매를 위해 소매 업체로 돌아갑니다. RFID 태그는 전용 독자가 필요하며,이 제한은 소비자가 스캔 할 수 없다는 것을 의미합니다. 즉, 소비자를 대면 정보가 다른 곳에 액세스 할 수 있어야 함을 의미합니다. 따라서 RFID 태그는 매우 유용합니다. 수명주기 체인 전체에서 추적 성을 촉진하는 솔루션 제공 업체 및 백엔드 프로세스는 적용의 다른 복잡한 요소는 RFID 태그가 종종 세척을 준수하지 않으며, 이는 가독성이있는 의류 산업의 원형 의류 모델에 이상적이지 않다는 것입니다. 시간이 지남에 따라 필수.
브랜드는 제품의 미래, 미래의 법률, 제품 수명주기 동안 소비자와의 상호 작용 및 의류의 환경 영향을 포함하여 디지털 기술 솔루션을 구현하기로 결정할 때 여러 가지 요소를 고려합니다. 또한 고객의 수명을 연장하기를 원합니다. 디지털 트리거 및 태그의 지능적 사용을 통해 브랜드는 고객의 요구를 더 잘 이해할 수 있습니다.
예를 들어, 의류의 수명주기의 여러 단계를 추적함으로써 브랜드는 수리가 필요한시기 또는 소비자가 의류를 재활용하도록 지시하는시기를 알 수 있습니다. 불편 함 또는 시각적으로 매력적이지 않은 디지털 트리거는 의류에 직접 배치하여 제품에 더 오래 머무를 수 있습니다. 디지털 트리거가 제품의 전체 수명주기를 유지하는 능력을 손상시키지 않으면 서 기존 제품에 디지털 트리거를 추가합니다.
기술의 선택은 달성하려는 것에 달려 있습니다. 브랜드가 고객의 의류 사용 방법에 대한 자세한 정보를 보여 주거나 재활용 또는 재활용에 참여하는 방법을 선택하게하려면 다음과 같은 디지털 트리거를 구현해야합니다. QR 또는 NFC는 고객이 RFID를 스캔 할 수 없으므로 렌트 모델의 수리 및 청소 서비스 전반에 걸쳐 브랜드가 효율적인 사내 또는 아웃소싱 인벤토리 관리 및 자산 추적을 원한다면 세척 가능한 RFID가 의미가 있습니다.
현재 바디 케어 라벨링은 여전히 ​​법적 요구 사항으로 남아 있지만, 점점 더 많은 국가 별 법률이 간호 및 컨텐츠 정보를 디지털 방식으로 제공 할 수있게하는 것으로 나아가고 있습니다. 고객이 제품에 대해 더 많은 투명성을 요구할 때 첫 번째 단계는 디지털 트리거를 예상하는 것입니다. 이 듀얼 접근 방식은 브랜드에 대한 접근성이 뛰어나고 덜 파괴적이며 제품에 대한 추가 정보를 저장할 수 있으며 전자 상거래에 추가로 참여할 수 있도록 할 수 있습니다. 임대 또는 재활용 모델. 연습에서, 이것은 물리적 레이블이 가까운 미래를 위해 원산지 및 재료 구성 국가를 계속 사용할 것이지만, 동일한 레이블이든 추가 레이블에 있든 직물 자체에 직접 포함 되든 스캔이 가능해집니다. 트리거.
브랜드는 의류의 공급망 여정을 보여주고 의류의 진위를 확인할 수 있기 때문에 이러한 디지털 트리거는 투명성을 높일 수 있습니다. 소비자가 디지털 옷장에 항목을 스캔 할 수있게함으로써 브랜드는 디지털 플랫폼에서 더 쉽게 만들어서 새로운 수익 채널을 만들 수 있습니다. 소비자가 오래된 옷을 재판매하기 위해서는 디지털 트리거가 예를 들어 소비자에게 가장 가까운 적절한 재활용 빈의 위치를 ​​보여 주면서 전자 상거래 또는 임대를 가능하게 할 수 있습니다.
2019 년 영국에서 시작된 Adidas의 'Infinite Play'재활용 프로그램은 처음에는 공식 Adidas 채널에서 소비자가 구매 한 제품만을 온라인 구매 기록에 자동으로 입력 한 다음 재판매 할 수 있으므로 항목을 스캔 할 수 없음을 의미합니다. 그러나 의류 자체의 코드를 통해 Adidas는 도매 업체와 타사 리셀러를 통해 제품의 상당 부분을 판매하기 때문에 가능한 한 많은 고객에게 도달하지 않습니다. 이 솔루션은 이미 제품에 있습니다. 기술 및 라벨 파트너 Avery Dennison 외에도 Adidas 제품은 이미 매트릭스 코드를 가지고 있습니다. 구매.
소비자의 경우 QR 코드가 프로세스의 모든 단계에서 중요한 역할을하는이 시스템은 비교적 간단합니다. 계약 업체는 무한 플레이 앱을 입력하고 의류의 QR 코드를 스캔하여 제품을 등록하여 구매 기록에 추가됩니다. 공식 아디다스 채널을 통해 구매 한 다른 제품.
그런 다음 앱은 소비자에게 해당 항목의 재구매 가격을 보여줄 것입니다. 관심이 있으시면 소비자는 품목을 재판매하도록 선택할 수 있습니다. Adidas는 제품 레이블의 기존 제품 부품 번호를 사용하여 제품의 제품이 반환 할 수 있는지 알 수 있습니다. , 그들은 보상으로 adidas 기프트 카드를 받게됩니다.
마지막으로, 재판매 솔루션 제공 업체 인 Stuffstr는 픽업을 촉진하고 제품의 추가 처리를 제 2의 삶을 위해 무한 플레이 프로그램에 재판매하기 전에 추가로 처리합니다.
Adidas는 동반자 QR 코드 레이블을 사용하는 두 가지 주요 이점을 인용합니다. 첫 번째, QR 코드 컨텐츠는 영구적이거나 동적 일 수 있습니다. 디지털 트리거는 의류를 처음 구매할 때 특정 정보를 표시 할 수 있지만 2 년 후 브랜드는 가시 정보를 표시 할 수 있습니다. 로컬 재활용 옵션 업데이트와 같은 QR 코드는 각 의류를 개별적으로 식별합니다. 두 셔츠는 동일한 스타일과 색상조차 동일하지 않습니다.이 자산 수준 식별은 재판매 및 임대에서 중요하며, 아디다의 경우 의미합니다. 환매 가격을 정확하게 추정하고, 진정한 의류를 확인하고, 2 차 소비자에게 실제로 구입 한 세부 사항을 구입 한 것을 제공 할 수 있습니다.
Caastle은 Scotch 및 Soda, Loft 및 Vince와 같은 브랜드가 기술, 리버스 물류, 시스템 및 인프라를 엔드 투 엔드 솔루션으로 제공함으로써 임대 비즈니스 모델을 제공 할 수있는 턴키 완전 관리 서비스입니다. SKU (종종 스타일과 색상)뿐만 아니라 개별 자산 수준에서 의복을 추적하려면 Caastle 보고서에 따르면 브랜드가 의류가 판매되고 반환되지 않은 선형 모델을 실행하고 있으면 모든 자산을 추적 할 필요가 없습니다. 이 경우, 필요한 것은 공급 업체가 생산할 특정 의복의 양, 패스 양 및 판매량을 아는 것입니다.
임대 비즈니스 모델에서 각 자산을 개별적으로 추적해야합니다. 고객과 함께 앉아있는 창고에 어떤 자산이 있는지 알아야합니다. 브랜드 또는 솔루션 제공 업체 임대 의류를 관리하는 렌트 렌트의 의류를 관리하는 각 의류를 각 판매 시점마다 몇 번 사용하고 손상 보고서가 설계 개선 및 재료 선택을위한 피드백 루프 역할을하는 방법을 추적 할 수 있어야합니다. 사용 의류 또는 임대 의류의 품질을 평가할 때 고객은 덜 유연하기 때문에 중요합니다. 자산 수준의 추적 시스템을 사용하는 경우 Caastle은 검사, 처리 및 청소 프로세스를 통해 의복을 추적 할 수 있으므로 의복이 구멍이있는 고객에게 전송되면 고객이 불만을 제기 할 수 있습니다. 처리에서 잘못한 것을 정확하게 추적하십시오.
디지털 트리거 및 추적 된 Caastle System에서 Amy Kang (제품 플랫폼 시스템 책임자)은 세 가지 주요 요소가 필수적이라고 설명합니다. 기술 지속성, 가독성 및 인식 속도. Caastle은 패브릭 스티커 및 태그에서 바코드로, 점차적으로 RFID로 전환 했으므로 이러한 요소가 기술 유형에 따라 어떻게 다른지 직접 경험했습니다.
테이블에서 알 수 있듯이 패브릭 스티커와 마커는 일반적으로 더 저렴한 솔루션이지만 더 빨리 시장에 출시 될 수 있지만 일반적으로 바람직하지 않습니다. Caastle 보고서에 따르면 손으로 쓴 마커 또는 스티커 세척 가능한 RFID는 더 읽기 쉽고 사라지지 않지만, 창고 작업자가 끊임없이 라벨을 검색하고 효율성을 줄이는 프로세스를 피하기 위해 의류의 일관된 위치에서 디지털 트리거가 짜여져 있거나 의류 위치에 꿰매어 지도록하는 것도 중요합니다. 세척 가능한 RFID는 강력합니다. 스캔 속도가 높을수록 잠재력을 발휘할 수 있으며 Caastle과 다른 많은 주요 솔루션 제공 업체는이 솔루션을 스캔 할 때 오류율과 같이 기술이 추가로 개발되면이 솔루션으로 이동할 것으로 예상됩니다.
Renewal Workshop (TRW)은 미국 오레곤에 본사를 둔 완전한 엔드 투 엔드 재판매 서비스로 암스테르담에서 2 루수로 사전 소비자 백 로그 및 반품 또는 소비자 제품을 수락합니다. 재사용 가능한 항목을 자신의 웹 사이트 나 웹 사이트에서 파트너 브랜드 웹 사이트에 나열하는 White Label Plugins에서 재사용 가능한 항목을 새로운 상태로 복원합니다. 디지털 라벨링은 처음부터 프로세스의 중요한 측면이었으며 TRW 브랜드 재판매 비즈니스 모델을 용이하게합니다.
Adidas 및 Caastle과 마찬가지로 TRW는 자산 수준에서 제품을 관리하며 실제 Brand.trw가 Backend 인벤토리 및 고객 서비스를 관리하는 White-Label 전자 상거래 플랫폼에 입력합니다. 각 의류는 바코드 및 일련 번호가 있습니다. TRW가 원래 브랜드에서 데이터를 수집하는 데 사용하는 것은 TRW가 소유 한 중고 의류의 세부 사항을 아는 것이 중요합니다. 이 제품 정보는 선형 시스템에서 운영되는 대부분의 브랜드에 제품 수익을 설명하기위한 프로세스가 없기 때문에 어려울 수 있습니다. 판매 되었음에도, 대체로 잊혀졌습니다.
고객이 원래 제품 정보와 마찬가지로 중고 구매의 데이터를 점점 더 기대함에 따라 업계는이 데이터에 액세스하고 전송할 수있게하는 이점을 얻을 수 있습니다.
파트너와 브랜드가 이끄는 이상적인 세상에서 업계는 보편적으로 인정받는 자산 수준 디지털 트리거 등을 가진 의류, 브랜드, 소매 업체, 재활용 업체 및 고객을위한 "디지털 여권"을 개발하는 데 앞으로 나아갈 것입니다. 이 표준화 된 기술 및 라벨링 솔루션은 모든 브랜드 나 솔루션 제공 업체가 자체 독점 프로세스를 제시 한 것은 아니며 고객이 기억해야 할 바다에서 혼동을 남기는 것은 아닙니다.이 의미에서 패션 기술의 미래는 진정으로 진정으로 할 수 있습니다. 일반적인 관행에 관한 업계를 통합하고 모든 사람이 더 접근 할 수 있도록합니다.
원형 경제는 의류 브랜드가 교육 프로그램, 마스터 클래스, 순환 평가 등을 통해 원형을 달성하도록 지원합니다.