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"Tecnologia" nella moda è un termine generale che copre tutto, dai dati del prodotto e la tracciabilità alla logistica, alla gestione dell'inventario e all'etichettatura degli abbigliamento. Come termine ombrello, la tecnologia copre tutti questi argomenti ed è un fattore abilitante sempre più critico dei modelli di business circolari. Ma quando Parliamo di tecnologia, non stiamo più solo parlando di monitorare gli indumenti dal fornitore al negozio al dettaglio per misurare quante indumenti vengono venduti, non stiamo solo parlando di mostrare il paese di origine e le informazioni (spesso inaffidabili) sulle informazioni sulla composizione del materiale del prodotto .Instead, è tempo di concentrarsi sull'ascesa di "trigger digitali" nel promuovere modelli di moda ricorrenti.
In un modello di business di rivendita e noleggio circolare, i marchi e i fornitori di soluzioni devono restituire gli indumenti venduti a loro in modo che possano essere riparati, riutilizzati o riciclati. Per facilitare la seconda, la terza e la quarta vita, ogni indumento trarrà beneficio da un numero di identificazione unico e Tracciamento del ciclo di vita incorporato. Durante il processo di noleggio, ogni indumento deve essere monitorato dal cliente per riparare o pulire, di nuovo in inventario in affitto, al cliente successivo. Abbigliamento manuale che hanno, come i dati di vendita e marketing grezzi, che aiutano a verificare la sua autenticità e informa come valutare i clienti per la rivendita futura. Input: Trigger digitale.
I trigger digitali collegano i consumatori con i dati contenuti all'interno della piattaforma software. Il tipo di dati che i consumatori possono accedere sono controllati da marchi e fornitori di servizi e possono essere informazioni su capi specifici, come le loro istruzioni di assistenza e contenuti in fibra o consentire ai consumatori per interagire con i marchi sui loro acquisti, indirizzandoli a, ad esempio, a una campagna di marketing digitale sulla produzione di abbigliamento. Attualmente, il modo più riconoscibile e comune per includere i trigger digitali nell'abbigliamento è aggiungere un codice QR a un'etichetta di assistenza o Per un'etichetta di accompagnamento separata etichettata "Scaner Me". La maggior parte dei consumatori oggi sa che può scansionare un codice QR con uno smartphone, sebbene l'adozione del codice QR varia in base alla regione. ASIA aprirà la strada all'adozione, mentre l'Europa è molto indietro.
La sfida è mantenere il codice QR sul capo in ogni momento, poiché le etichette di cura sono spesso interrotte dai consumatori. Sì, lettore, anche tu! Lo abbiamo già fatto. Non etichette non significa alcun dato. Per ridurre questo rischio , i marchi possono aggiungere un codice QR a un'etichetta intrecciata o incorporare l'etichetta tramite trasferimento di calore, assicurando che il codice QR non si agganda dal capo. Ciò è detto, intrecciare il codice QR nel tessuto stesso non rende ovvio per i consumatori Che il codice QR sia associato alle informazioni sulla cura e sul contenuto, riducendo la probabilità che siano tentati di scansionarlo per il suo scopo previsto.
Il secondo è un tag NFC (vicino alla comunicazione sul campo) incorporato in un tag tessuto, che è estremamente improbabile che venga rimosso. per scaricare un lettore NFC sul loro smartphone. Alcuni smartphone, in particolare quelli rilasciati negli ultimi anni, hanno un chip NFC integrato nell'hardware, ma non tutti i telefoni lo hanno, il che significa che molti consumatori devono scaricare un lettore NFC dedicato App store.
L'ultimo trigger digitale che può essere applicato è un tag RFID (Identificazione a radiofrequenza), ma i tag RFID di solito non sono in contatto con il cliente. al cliente, e poi di nuovo al rivenditore per la riparazione o la rivendita. I tag RFID richiedono lettori dedicati e questa limitazione significa che i consumatori non possono scansionarli, il che significa che le informazioni rivolte al consumatore devono essere accessibili altrove. Pertanto, i tag RFID sono molto utili per fornitori di soluzione e processi di back-end in quanto facilitano la tracciabilità in tutta la catena del ciclo di vita. Un altro fattore complicante nella sua applicazione è che i tag RFID spesso non sono conformi al lavaggio, il che è meno che ideale per i modelli di abbigliamento circolare nel settore dell'abbigliamento, dove la leggibilità è la leggibilità essenziale nel tempo.
I marchi considerano una serie di fattori quando si decidono di attuare soluzioni tecnologiche digitali, incluso il futuro del prodotto, la legislazione futura, le interazioni con i consumatori durante il ciclo di vita del prodotto e l'impatto ambientale degli indumenti. Vogliono anche che i clienti prolungano la vita della propria A indumenti riciclando, riparandoli o riutilizzandoli. Attraverso l'uso intelligente di trigger e tag digitali, i marchi sono anche in grado di comprendere meglio le esigenze dei propri clienti.
Ad esempio, monitorando più fasi del ciclo di vita di un capo, i marchi possono sapere quando sono necessarie le riparazioni o quando indirizzare i consumatori a riciclare gli indumenti. Le etichette di digitale possono anche essere un'opzione più estetica e funzionale, poiché le etichette di cura fisica sono spesso tagliate per Disagio o visivamente poco attraente, mentre i trigger digitali possono rimanere più a lungo posizionandoli direttamente sul vestito. Tipicamente, i marchi che esaminano le opzioni del prodotto del trigger digitale (NFC, RFID, QR o altri) esaminano il modo più semplice e economico Aggiungere un grilletto digitale al loro prodotto esistente senza compromettere tale innesco digitale la possibilità di rimanere per l'intero ciclo di vita del prodotto.
La scelta della tecnologia dipende anche da ciò che stanno cercando di ottenere. Se i marchi vogliono mostrare ai clienti maggiori informazioni su come vengono utilizzati i loro capi o consentire loro di scegliere come partecipare al riciclaggio o al riciclaggio, dovranno implementare trigger digitali come QR o NFC, poiché i clienti non possono scansionare RFID. Tuttavia, se un marchio desidera una gestione interna di inventario internamente o in outsourcing e il monitoraggio delle risorse durante i servizi di riparazione e pulizia di un modello di noleggio, ha senso la RFID lavabile.
Attualmente, l'etichettatura della cura del corpo rimane un requisito legale, ma un numero crescente di legislazione specifica per il paese si sta muovendo verso la fornitura di assistenza e le informazioni sui contenuti di essere fornite digitalmente. Poiché i clienti richiedono una maggiore trasparenza sui loro prodotti, il primo passo è prevedere che i trigger digitali digitali apparirà sempre più come un componente aggiuntivo per le etichette di cure fisiche, piuttosto che una sostituzione. Questo doppio approccio è più accessibile e meno dirompente per i marchi e consente la conservazione di ulteriori informazioni sul prodotto e consente un'ulteriore partecipazione al commercio elettronico, modelli di noleggio o riciclaggio. Nella pratica, ciò significa che le etichette fisiche continueranno a utilizzare il paese di origine e la composizione materiale per il prossimo futuro, ma sulla stessa etichetta o etichette aggiuntive o direttamente incorporate nel tessuto stesso, diventerà possibile scansione Trigger.
Questi trigger digitali possono aumentare la trasparenza, poiché i marchi possono dimostrare il viaggio della catena di approvvigionamento di un abbigliamento e possono verificare l'autenticità di un abbigliamento. per i consumatori di rivendere i loro vecchi vestiti. Finalmente, i trigger digitali potrebbero consentire l'e-commerce o i noleggi, ad esempio, mostrando ai consumatori la posizione del cestino per il riciclaggio adatto più vicino.
Il programma di riciclaggio di Adidas "Infinite Play", lanciato nel Regno Unito nel 2019, accetterà inizialmente solo prodotti acquistati dai consumatori dai canali ufficiali di Adidas, poiché i prodotti vengono automaticamente inseriti nella loro storia di acquisto online e quindi residenziali. Ciò non può essere scansionato Attraverso il codice sul capo stesso. Tuttavia, poiché Adidas vende gran parte dei suoi prodotti attraverso grossisti e rivenditori di terze parti, il programma circolare non raggiunge il maggior numero possibile di clienti. ADIDAS deve coinvolgere più consumatori. Come gira. Fuori, la soluzione è già nel prodotto. In aggiunta al loro partner tecnologico ed etichetta Avery Dennison, i prodotti Adidas hanno già un codice matrice: un codice QR di compagnia che collega gli indumenti dei consumatori all'app di gioco infinito, indipendentemente da dove si trovasse il capo acquistato.
Per i consumatori, il sistema è relativamente semplice, con i codici QR che svolgono un ruolo vitale in ogni fase del processo. I consumatori inseriscono l'app di gioco infinito e scansiona il codice QR del loro indumento per registrare il prodotto, che verrà aggiunto alla loro storia di acquisto insieme a Altri prodotti acquistati attraverso canali Adidas ufficiali.
L'app mostrerà quindi ai consumatori il prezzo di riacquisto di quell'articolo. Se interessati, i consumatori possono scegliere di rivendere l'oggetto. ADIDAS utilizza il numero di parte del prodotto esistente sull'etichetta del prodotto per far sapere agli utenti se il loro prodotto è idoneo per il rendimento e in tal caso , riceveranno una carta regalo Adidas come compensazione.
Infine, il fornitore di soluzioni di rivendita Stuffstr facilita il raccolto e gestisce l'ulteriore elaborazione dei prodotti prima di rivendicare il programma di gioco infinito per la seconda vita.
Adidas cita due principali vantaggi dell'utilizzo di un'etichetta di codice QR di compagnia. Il contenuto del codice QR può essere permanente o dinamico. I trigger digitali possono visualizzare determinate informazioni quando l'abbigliamento viene acquistato per la prima volta, ma dopo due anni, i marchi possono modificare le informazioni visibili per la visualizzazione, come l'aggiornamento delle opzioni di riciclaggio locale. Secondo, il codice QR identifica ogni indumento individualmente. Nelle due camicie sono uguali, nemmeno lo stesso stile e il colore. Questo identificazione a livello di asset è importante per la rivendita e il leasing e per adidas, significa Essere in grado di stimare accuratamente i prezzi di riacquisto, verificare abbigliamento autentico e fornire ai consumatori di seconda vita ciò che effettivamente hanno acquistato una descrizione dettagliata.
Caastle è un servizio chiavi in ​​mano completamente gestito che consente a marchi come Scotch e Soda, Loft e Vince di offrire modelli di business a noleggio fornendo tecnologia, logistica inversa, sistemi e infrastrutture come soluzione end-to-end. Per tracciare gli indumenti a livello di singoli beni, non solo SKU (spesso solo stili e colori). Come riferisce Caastle, se un marchio sta eseguendo un modello lineare in cui viene venduto e mai restituito l'abbigliamento, non è necessario tenere traccia di ogni risorsa. In questo caso, tutto ciò che serve è sapere quanto produrrà un particolare capo il fornitore, quanto passa e quanto viene venduto.
Nel modello di business in leasing, ogni risorsa deve essere rintracciata individualmente. Devi sapere quali risorse sono nei magazzini, che sono seduti con i clienti e quali vengono eliminati. Questo è particolarmente importante in quanto si riferisce all'usura graduale degli indumenti Poiché hanno più cicli di vita. I marchi o i fornitori di soluzioni che gestiscono l'abbigliamento a noleggio devono essere in grado di tracciare quante volte ogni indumento viene utilizzato in ogni punto di vendita e come i rapporti sui danni fungono da ciclo di feedback per miglioramenti del design e selezione dei materiali. Questo è importante perché i clienti sono meno flessibili quando si valutano la qualità degli indumenti usati o affittati; problemi di cucitura minori potrebbero non essere accettabili. Quando utilizzando un sistema di tracciamento a livello di risorsa, Caastle può tracciare gli indumenti attraverso il processo di ispezione, elaborazione e pulizia, quindi se un capo viene inviato a un cliente con un buco e il cliente si lamenta, possono lamentarsi Rintraccia esattamente cosa è andato storto nella loro elaborazione.
Nel sistema Caastle innescato e monitorato digitalmente, Amy Kang (direttore dei sistemi di piattaforma di prodotti) spiega che sono essenziali tre fattori chiave; Persistenza tecnologica, leggibilità e velocità del riconoscimento. Oltre agli anni, Caastle è passato da adesivi e tag in tessuto ai codici a barre e gradualmente all'RFID lavabile, quindi ho sperimentato in prima persona il modo in cui questi fattori differiscono tra i tipi di tecnologia.
Come mostra il tavolo, adesivi in ​​tessuto e marcatori sono generalmente meno desiderabili, sebbene siano soluzioni più economiche e possano essere portate sul mercato più velocemente. Come i rapporti di Caastle, i marcatori scritti a mano o gli adesivi hanno maggiori probabilità di sbiadire o scendere nei Wash.Barcodes e l'RFID lavabile è più leggibile e non svanirà, ma è anche importante garantire che i trigger digitali siano intrecciati o cuciti in posizioni coerenti su capi per evitare un processo che i lavoratori del magazzino sono costantemente alla ricerca di etichette e riducono l'efficienza. RFID ilingio Il potenziale con velocità di riconoscimento delle scansioni più elevate e Caastle e molti altri principali fornitori di soluzioni prevedono di passare a questa soluzione una volta che la tecnologia si sviluppa ulteriormente, come i tassi di errore durante la scansione degli indumenti in alcuni nelle vicinanze.
Il Workshop di rinnovo (TRW) è un servizio di rivendita end-to-end completo con sede in Oregon, USA con una seconda base ad Amsterdam.TRW accetta arretrati e resi pre-consumatori Ripristina gli articoli riutilizzabili a nuove condizioni, sul proprio sito Web o sul loro sito Web White Label Plugin li elencano sui siti Web dei marchi partner. L'etichettatura dei digitali è stata un aspetto importante del suo processo sin dall'inizio e TRW ha dato la priorità al monitoraggio a livello di asset Per facilitare il modello di business di rivendita di marca.
Simile ad Adidas e Caastle, TRW gestisce i prodotti a livello patrimoniale. Quindi inserisconolo in una piattaforma di e-commerce con marchio con il marchio effettivo.TRW gestisce l'inventario del back-end e il servizio clienti. UN GIODO ha un codice a barre e un numero di serie, che TRW utilizza per raccogliere dati dal marchio originale. È importante per TRW conoscere i dettagli degli abiti usati che possiedono in modo che sappiano esattamente quale versione dell'abbigliamento hanno, il prezzo al lancio e come descriverlo quando è tornato Vendita di nuovo. Obbinare queste informazioni sul prodotto può essere difficile perché la maggior parte dei marchi che operano in un sistema lineare non dispongono di un processo in atto per tenere conto dei rendimenti del prodotto. Una volta venduta, è stata in gran parte dimenticata.
Poiché i clienti si aspettano sempre più dati negli acquisti di seconda mano, proprio come le informazioni originali sul prodotto, il settore trarrà beneficio dalla realizzazione di questi dati accessibili e trasferibili.
Quindi cosa tiene il futuro? In un mondo ideale guidato dai nostri partner e marchi, l'industria andrà avanti nello sviluppo di "passaporti digitali" per abbigliamento, marchi, rivenditori, riciclatori e clienti con trigger digitali universalmente riconosciuti a livello di asset ecc. accedere. Questa tecnologia standardizzata e una soluzione di etichettatura significa che non tutti i marchi o il fornitore di soluzioni hanno escogitato il proprio processo proprietario, lasciando i clienti confusi in un mare di cose da ricordare. In questo senso, il futuro della tecnologia di moda può veramente Unificare il settore attorno alle pratiche comuni e rendere il ciclo più accessibile a tutti.
L'economia circolare supporta i marchi di abbigliamento per raggiungere la circolarità attraverso programmi di formazione, master classi, valutazioni circolari, ecc.