الأخبار والصحافة

"التكنولوجيا" في الموضة هي مصطلح واسع يغطي كل شيء بدءًا من بيانات المنتج والتتبع إلى الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون ووضع العلامات على الملابس. ومصطلح مظلة ، تغطي التكنولوجيا كل هذه الموضوعات وهي عامل تمكين حاسم بشكل متزايد لنماذج الأعمال الدائرية. نتحدث عن التكنولوجيا ، لم نعد نتحدث فقط عن تتبع الملابس من المورد إلى متجر البيع بالتجزئة لقياس مقدار الملابس التي يتم بيعها ، نحن لا نتحدث فقط عن إظهار بلد المنشأ ومعلومات (غير موثوقة في كثير من الأحيان) حول معلومات تكوين المواد . instead ، لقد حان الوقت للتركيز على صعود "المشغلات الرقمية" في تعزيز نماذج الأزياء المتكررة.
في نموذج أعمال إعادة بيع وتأجير دائري ، تحتاج العلامات التجارية ومقدمي الحلول إلى إعادة الملابس التي يتم بيعها لهم حتى يمكن إصلاحها أو إعادة تدويرها أو إعادة تدويرها. لتسهيل الأرواح الثانية والثالثة والرابعة ، ستستفيد كل ثوب من رقم تعريف فريد و تتبع دورة الحياة المدمجة. بعد عملية التأجير ، يجب تتبع كل ثوب من العميل لإصلاح أو تنظيف ، والعودة إلى المخزون القابل للتأجير ، إلى العميل التالي. ملابس يدوية لديهم ، مثل بيانات المبيعات الخام وبيانات التسويق ، والتي تساعد على التحقق من أصالةها ويبلغ كيفية تسعير العملاء لإعادة بيعها في المستقبل.
تربط المشغلات الرقمية المستهلكين بالبيانات الواردة في منصة البرمجيات. يتم التحكم في نوع البيانات التي يمكن للمستهلكين الوصول إليها من قبل العلامات التجارية ومقدمي الخدمات ، ويمكن أن تكون معلومات حول ملابس محددة - مثل تعليمات الرعاية الخاصة بهم ومحتوى الألياف - أو السماح للمستهلكين للتفاعل مع العلامات التجارية حول مشترياتها - من خلال توجيههم إلى حملة تسويق رقمية حول إنتاج الملابس. في الوقت الحالي ، فإن الطريقة الأكثر شهرة وشائعة لتضمين المشغلات الرقمية في الملابس هي إضافة رمز QR إلى ملصق رعاية أو إلى تسمية مصاحبة منفصلة تحمل اسم "مسح ME". يعرف معظم المستهلكين اليوم أنه يمكنهم مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام هاتف ذكي ، على الرغم من أن اعتماد رمز الاستجابة السريعة يختلف حسب المنطقة.
يتمثل التحدي في الحفاظ على رمز الاستجابة السريعة على الثوب في جميع الأوقات ، حيث يتم قطع ملصقات الرعاية غالبًا من قبل المستهلكين. ، يمكن للعلامات التجارية إضافة رمز الاستجابة السريعة إلى ملصق منسوج مخيط أو تضمين الملصق عبر نقل الحرارة ، مما يضمن أن رمز الاستجابة السريعة لا يقطع من الملابس. يرتبط رمز الاستجابة السريعة بمعلومات العناية والمحتوى ، مما يقلل من احتمال إغراءه بمسحه لغرضه المقصود.
والثاني هو علامة NFC (اتصال بالقرب من الحقل) المضمنة في علامة منسوجة ، والتي من غير المحتمل أن تتم إزالتها. ومع ذلك ، يحتاج مصنعو الملابس إلى توضيح المستهلكين في العلامة المنسوجة ، ويحتاجون إلى فهم كيف لتنزيل قارئ NFC على هاتفه الذكي. بعض الهواتف الذكية ، وخاصة تلك التي تم إصدارها في السنوات القليلة الماضية ، لديها شريحة NFC مدمجة في الأجهزة ، ولكن ليس كل الهواتف لديها ، مما يعني أن العديد من المستهلكين يحتاجون إلى تنزيل قارئ NFC مخصص من A متجر التطبيقات.
آخر مشغل رقمي يمكن تطبيقه هو علامة RFID (تحديد تردد الراديو) ، ولكن عادة لا تواجه علامات RFID العميل. للعميل ، ثم العودة إلى بائع التجزئة لإصلاحها أو إعادة بيعها. تتطلب علامات RFID قراء مخصصين ، وهذا القيد يعني أن المستهلكين لا يمكن للمستهلكين مسحهم ، مما يعني أن المعلومات التي تواجه المستهلك يجب أن تكون متاحة في مكان آخر. موفري الحلول والعمليات الخلفية لأنها تسهل قابلية التتبع خلال سلسلة دورة الحياة. هناك عامل تعقيد في تطبيقه هو أن علامات RFID غالبًا ضروري بمرور الوقت.
تعتبر العلامات التجارية عددًا من العوامل عند اتخاذ قرار لتنفيذ حلول التكنولوجيا الرقمية ، بما في ذلك مستقبل المنتج ، والتشريعات المستقبلية ، والتفاعلات مع المستهلكين خلال دورة حياة المنتج ، والتأثير البيئي للملابس. الملابس عن طريق إعادة تدوير أو إصلاح أو إعادة استخدامها. من خلال الاستخدام الذكي للمشغلات والعلامات الرقمية ، فإن العلامات التجارية قادرة أيضًا على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل.
على سبيل المثال ، من خلال تتبع مراحل متعددة من دورة حياة الملابس ، يمكن للعلامات التجارية معرفة متى تكون الإصلاحات مطلوبة أو متى توجه المستهلكين إلى إعادة تدوير الملابس. الانزعاج أو غير جذاب بصريًا ، في حين أن المشغلات الرقمية يمكن أن تبقى على المنتج لفترة أطول من خلال وضعها مباشرة على الملابس. سيقوم العلامات التجارية بمراجعة خيارات المنتجات الرقمية (NFC أو RFID أو QR أو غيرها) إلى المراجعة الأسهل والأكثر فعالية من حيث التكلفة لإضافة مشغل رقمي إلى منتجهم الحالي دون المساس بأن الرقمية تؤدي إلى إمكانية البقاء في دورة حياة المنتج بأكملها.
يعتمد اختيار التكنولوجيا أيضًا على ما يحاولون تحقيقه. إذا أرادت العلامات التجارية إظهار المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ملابسهم ، أو السماح لهم باختيار كيفية المشاركة في إعادة التدوير أو إعادة التدوير ، فسوف يحتاجون إلى تنفيذ المشغلات الرقمية مثل QR أو NFC ، نظرًا لأن العملاء لا يمكنهم مسح RFID. ومع ذلك ، إذا كانت العلامة التجارية تريد إدارة المخزون في المنزل وتتبع الأصول الفعالة في المنزل وتتبع الأصول خلال خدمات الإصلاح والتنظيف لنموذج الإيجار ، فإن RFID قابل للغسل منطقي.
في الوقت الحالي ، لا يزال وضع العلامات على العناية بالجسم مطلبًا قانونيًا ، ولكن هناك عدد متزايد من التشريعات الخاصة بالبلد يتجه نحو السماح بتوفير معلومات الرعاية والمحتوى رقميًا. حيث يطلب العملاء المزيد من الشفافية حول منتجاتهم ، فإن الخطوة الأولى هي توقع أن المشغلات الرقمية سوف يظهر بشكل متزايد كإضافة إلى ملصقات الرعاية المادية ، بدلاً من استبدال. هذا النهج المزدوج يكون أكثر سهولة وأقل تعرضًا للعلامات التجارية ويسمح بتخزين معلومات إضافية حول المنتج ويسمح بمزيد من المشاركة في التجارة الإلكترونية ، نماذج تأجير أو إعادة التدوير. في الممارسة ، هذا يعني أن العلامات المادية ستستمر في استخدام بلد المنشأ وتكوين المواد في المستقبل المنظور ، ولكن سواء في نفس الملصق أو الملصقات الإضافية ، أو المضمنة مباشرة في النسيج نفسه ، ستصبح مسحًا ممكنًا المشغلات.
يمكن أن تزيد هذه المشغلات الرقمية من الشفافية ، حيث يمكن للعلامات التجارية إظهار رحلة سلسلة التوريد للملابس ويمكنها التحقق من صحة الملابس. بالنسبة للمستهلكين لإعادة بيع ملابسهم القديمة.
لن يقبل برنامج إعادة تدوير Adidas 'Infinite Play ، الذي تم إطلاقه في المملكة المتحدة في عام 2019 ، في البداية فقط المنتجات التي تم شراؤها من قبل المستهلكين من قنوات Adidas الرسمية ، حيث يتم إدخال المنتجات تلقائيًا في تاريخ الشراء عبر الإنترنت ثم إعادة بيعها. هذا يعني أنه لا يمكن مسح العناصر من خلال الكود على الملابس نفسها. ومع ذلك ، نظرًا لأن أديداس تبيع جزءًا كبيرًا من منتجاتها من خلال تجار الجملة والموزعين من الطرف الثالث ، فإن البرنامج الدائري لا يصل إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. يحتاج Adidas إلى إشراك المزيد من المستهلكين. خارج ، الحل موجود بالفعل في المنتج. بالإضافة إلى ذلك إلى شريكهم في التكنولوجيا والعلامة Avery Dennison ، فإن منتجات Adidas لديها بالفعل رمز المصفوفة: رمز QR المصاحب الذي يربط ملابس المستهلكين بتطبيق اللعب اللانهائي ، بغض النظر عن مكان وجود الملابس تم شراؤها.
بالنسبة للمستهلكين ، يكون النظام بسيطًا نسبيًا ، حيث تلعب رموز QR دورًا حيويًا في كل خطوة من خطوة العملية. منتجات أخرى تم شراؤها من خلال قنوات أديداس الرسمية.
سيعرض التطبيق بعد ذلك للمستهلكين سعر إعادة الشراء لهذا العنصر. إذا مهتم ، يمكن للمستهلكين اختيار إعادة بيع العنصر. يستخدم Adidas رقم جزء المنتج الحالي على ملصق المنتج لإعلام المستخدمين إذا كان منتجهم مؤهلاً للعودة ، وإذا كان الأمر كذلك ، سوف يتلقون بطاقة هدايا Adidas كتعويض.
أخيرًا ، يسهل شركة Resale Solutions StuffStr البيك آب ويدير مزيد من معالجة المنتجات قبل إعادة بيعها لبرنامج اللعب اللانهائي لحياة ثانية.
يستشهد Adidas بمزايزتين رئيسيتين لاستخدام ملصق رمز QR المصاحب. يمكن أن يكون محتوى رمز الاستجابة السريعة دائمة أو ديناميكية. يمكن أن تعرض المشغلات الأداء معلومات معينة عند شراء الملابس لأول مرة ، ولكن بعد عامين ، يمكن للعلامات التجارية تغيير المعلومات المرئية لعرضها ، مثل تحديث خيارات إعادة التدوير المحلية أن تكون قادرًا على تقدير أسعار الشراء بدقة ، والتحقق من الملابس الأصلية ، وتزويد المستهلكين بالحياة الثانية بما اشتروا بالفعل وصفًا مفصلاً.
Caastle هي خدمة مُدارة بالكامل تتم تمكين علامات تجارية مثل Scotch و Soda و Loft و Vince لتقديم نماذج أعمال مستأجرة من خلال توفير التكنولوجيا والخدمات اللوجستية والأنظمة والبنية التحتية كحل شامل. لتتبع الملابس على مستوى الأصول الفردية ، وليس فقط SKU (في كثير من الأحيان مجرد أنماط وألوان). كما تقارير Caastle ، إذا كانت العلامة التجارية تدير نموذجًا خطيًا حيث يتم بيع الملابس ولم تُعود أبدًا ، فليس هناك حاجة لتتبع كل أصول. هذه الحالة ، كل ما هو مطلوب هو معرفة مقدار ثوب معين الذي سيحدثه المورد ، ومقدار التمريرات ، ومقدار المباعة.
في نموذج أعمال التأجير ، يجب تتبع كل أحد الأصول بشكل فردي. تحتاج إلى معرفة الأصول الموجودة في المستودعات ، التي تجلس مع العملاء ، والتي يتم تطهيرها. نظرًا لأن لديهم دورات حياة متعددة. يجب أن تكون العلامات التجارية أو مقدمي الحلول الذين يديرون ملابس الإيجار قادرين على تتبع عدد المرات التي يتم فيها استخدام كل ملابس في كل نقطة بيع ، وكيف تعمل تقارير الأضرار كحلقة ردود فعل لتحسين التصميم واختيار المواد. من المهم لأن العملاء أقل مرونة عند تقييم جودة الملابس المستخدمة أو المستأجرة ؛ قد لا تكون مشكلات الخياطة البسيطة مقبولة. عند استخدام نظام تتبع على مستوى الأصول ، يمكن لـ Caastle تتبع الملابس من خلال عملية التفتيش والمعالجة والتنظيف ، لذلك إذا تم إرسال الملابس إلى عميل مع وجود ثقب ويشتكي العميل ، فيمكنهم شكوى ، فيمكنهم الشكوى. تعقب بالضبط ما حدث في معالجتهم.
في نظام Caastle الذي تم تشغيله وتتبعه رقميًا ، تشرح Amy Kang (مدير أنظمة منصة المنتج) أن ثلاثة عوامل رئيسية ضرورية ؛ ثبات التكنولوجيا وسهولة القراءة وسرعة الاعتراف. على مدار السنوات ، انتقل Caastle من ملصقات القماش وعلامات النسيج إلى الرموز الباركية وتدريجًا إلى RFID القابلة للغسل ، لذلك عانيت من كيفية اختلاف هذه العوامل عبر أنواع التكنولوجيا.
كما يوضح الجدول ، تكون ملصقات النسيج والعلامات أقل مرغوبًا بشكل عام ، على الرغم من أنها حلول أرخص ويمكن إحضارها إلى السوق بشكل أسرع. كما أن تقارير Caastle أو علامات أو ملصقات مكتوبة يدويًا من المرجح أن تتلاشى أو تنفجر في Wash.Barcodes و RFID القابلة للغسل أكثر قابلية للقراءة ولن تتلاشى ، ولكن من المهم أيضًا التأكد من أن المشغلات الرقمية منسوجة أو خياطة في مواقع متسقة على الملابس لتجنب عملية يبحث عمال المستودعات باستمرار عن الملصقات وتقليل الكفاءة. احتمالية مع سرعات التعرف على المسح الضوئي الأعلى ، ويتوقع Caastle والعديد من مقدمي الخدمات الرائدين الآخرين الانتقال إلى هذا الحل بمجرد أن تتطور التكنولوجيا ، مثل معدلات الخطأ عند مسح الملابس في بعضها البعض.
تعد ورشة التجديد (TRW) هي خدمة إعادة بيع كاملة من طرف إلى طرف مقرها في ولاية أوريغون بالولايات المتحدة الأمريكية مع قاعدة ثانية في أمستردام. يستعيد العناصر القابلة لإعادة الاستخدام إلى حالة جديدة ، إما على موقع الويب الخاص بهم أو على موقع الويب الخاص بهم يسردها الإضافات White Label على مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية. لتسهيل نموذج أعمال إعادة البيع.
على غرار Adidas و Caastle ، تدير TRW المنتجات على مستوى الأصول. الذي يستخدمه TRW لجمع البيانات من العلامة التجارية الأصلية. من المهم أن يعرف TRW تفاصيل الملابس المستعملة التي يمتلكونها حتى يعرفوا بالضبط إصدار الملابس التي لديهم ، والسعر عند الإطلاق وكيفية وصفها عندما يعود بيع مرة أخرى. يمكن أن يكون الحصول على معلومات المنتج هذه أمرًا صعبًا لأن معظم العلامات التجارية التي تعمل في نظام خطي لا تملك عملية معمول بها لحساب عائدات المنتج. لقد تم بيعها ، تم نسيانها إلى حد كبير.
نظرًا لأن العملاء يتوقعون بشكل متزايد البيانات في عمليات الشراء المستعملة ، تمامًا مثل معلومات المنتج الأصلي ، ستستفيد الصناعة من إتاحة هذه البيانات وقابلة للتحويل.
إذن ما الذي يحمله المستقبل؟ في عالم مثالي بقيادة شركائنا وعلاماتنا التجارية ، ستتحرك الصناعة إلى الأمام في تطوير "جوازات سفر رقمية" للملابس والعلامات التجارية وتجار التجزئة وتجريبيهم والعملاء مع المشغلات الرقمية على مستوى الأصول المعترف بها عالميًا وما إلى ذلك. يمكن الوصول إليها. هذه الحلول الموحدة للتكنولوجيا والموضوع تعني أنه لا يوجد كل ماركة أو مزود حلول لم يتوصل إلى عملية ملكية خاصة بها ، مما يترك العملاء في حيرة من أمرهم. قم بتوحيد الصناعة حول الممارسات الشائعة وجعل الحلقة أكثر سهولة للجميع.
يدعم الاقتصاد الدائري ماركات الملابس لتحقيق التعميم من خلال البرامج التدريبية ، والطبقات الرئيسية ، والتقييمات الدائرية ، وما إلى ذلك.